Warum kann ich TomTom Home nicht installieren?

Damit Ihr TomTom-Navi auf dem neusten Stand ist, sollten Sie es stets updaten. Funktioniert das Update nicht, kann dies an verschiedenen Ursachen liegen. Wir zeigen Ihnen in diesem Praxistipp, wie Sie das Problem lösen.

Warum kann ich TomTom Home nicht installieren?

Die mit einem Symbol oder grüner Unterstreichung gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Kommt darüber ein Einkauf zustande, erhalten wir eine Provision - ohne Mehrkosten für Sie! Mehr Infos.

TomTom-Update funktioniert nicht – so lösen Sie das Problem

  • Damit Sie das Update auf Ihrem Navi ausführen können, benötigen Sie die aktuellste Version von Mydrive Connect.
  • Stellen Sie dabei sicher, dass das Navi korrekt mit dem PC verbunden ist und alle Anschlüsse sitzen. Sobald das Gerät in Mydrive Connect erkannt wird, haben Sie es korrekt angeschlossen.
  • Da die Updates oftmals sehr groß sind, empfehlen wir eine Verbindung über LAN. Ein kabelloses Netzwerk kann zu Problemen beim Herunterladen der Updates führen.
  • Möglicherweise wird Mydrive Connect auch von Ihrer Firewall oder dem Antivirenprogramm blockiert, weshalb es zu einem solchen Problem kommt. Schalten Sie beide Dienste daher kurzfristig aus.
  • Haben Sie das Problem danach nicht mehr, zeigen wir Ihnen, wie Sie Mydrive in Ihrer Firewall hinzufügen sowie eine Ausnahme in Ihrem Antivirenprogramm einrichten können.
  • In manchen Fällen kann es zudem helfen, wenn Sie die SD-Karte komplett formatieren.
  • Sofern diese Tipps keinen Erfolg erzielen, können Sie probieren, das Navi zurückzusetzen. Danach sollten Sie die Updates problemlos installieren können.

Warum kann ich TomTom Home nicht installieren?

TomTom-Update funktioniert nicht. imago images / Arnulf Hettrich

Aktuell viel gesucht

Aktuell viel gesucht

TomTom Home – die kostenlose Verwaltungssoftware für Navigationsgeräte von TomTom

TomTom Home ist ein Programm, mit dem Nutzer die Daten ihres TomTom-Navigationsgerätes aktualisieren und erweitern können. Das Gerät bietet diverse Einstellungsmöglichkeiten für jegliche Autofahrten.

Wegfinder

TomTom Home dient als Betriebssystem, mit dem Nutzer ihr TomTom-Navigationssystem bespielen können. Unter anderem bietet die Software die Möglichkeit, neue Karten zu kaufen und sie auf ein angeschlossenes Gerät zu übertragen. Das funktioniert dank einer sehr einfachen Menüführung sogar vergleichsweise unkompliziert.

Mit TomTom Home können die Nutzer aber auch immer überprüfen, ob die Software ihrer Navigationsgeräte aktuell ist. Durch die Update-Funktion lassen sich sowohl die Navigationsdaten als auch die Firmware der Geräte aktualisieren, damit sie im Betrieb zuverlässig aktuelle Verkehrslagen und Strecken wiedergeben können.

Fahrtkomfort

TomTom Home bietet eine Reihe von Navigationsoptionen an, die sich die Nutzer individuell einrichten können. Ein wichtiger Punkt ist beispielsweise die Wahl der Stimme, die durch die Navigation führt. Auf Wunsch lassen sich aber auch Daten über die Benzinpreise oder Sehenswürdigkeiten entlang der jeweiligen Routen einstellen, um diese Informationen während der Fahrt abzurufen.

Zusätzlich dient die Software als Übertragungsmöglichkeit, mit der Nutzer Audiodateien für ihre Fahrt auf ihr TomTom-Navigationsgerät überspielen können. Das können Musikdateien oder auch Hörbücher sein. Selbst Textdokumente können mit TomTom Home auf dem Navi abgespeichert werden, wenn die Nutzer keinen Wechseldatenträger zur Hand haben. Während der Fahrt können die aufgespielten Daten dann bequem über das Navi-Menü abgerufen werden.

Datensicherheit

Nutzer, die bestimmte Stecken besonders häufig abfahren oder ihre schönen Fahrten nicht vergessen möchten, können sich mit TomTom Home Streckenfavoriten setzen. Bei Fahrtbeginn können die Nutzer aus der Liste der abgespeicherten Strecken wählen, welche Navigation sie gerne nutzen möchten. Sollten sie die gespeicherten Strecken später nochmal verändern wollen, können sie das ebenfalls über TomTom Home tun.

Damit alle Daten auch erhalten bleiben, wenn es mal zu einem Wechsel des Navigationsgerätes kommt, bietet TomTom Home außerdem die Option, Backup-Dateien der Software und der Speicherstände des Navigationsgerätes zu machen. Sowohl das Importieren als auch das Exportieren der Backups ist unkompliziert und spart mehr Zeit als eine Neueinrichtung.

Kleine Hindernisse

TomTom Home hat das Problem, dass einige ältere TomTom-Geräte nicht mehr von der Software erkannt werden, selbst wenn sie korrekt an den PC angeschlossen sind. In diesem Fall können Nutzer nur auf ältere Versionen ausweichen. Funktionen wie ein Update stehen dann aber nicht zur Verfügung. Darüber hinaus dauert das Übertragen von Kartendaten ans Navi in einigen Fällen recht lange.

Ebenfalls problematisch ist die Aktualisierung der Geräte-Firmware. TomTom Home friert bei dieser Funktion häufiger mal ein und kann auch ganz die Verbindung verlieren. Ein Menü für Hilfe oder Fehlersuche gibt es nicht. Lediglich Verlinkungen zur TomTom-Website finden die Nutzer dann in ihrem Programm.

Fazit

TomTom Home bietet einen umfassenden Service für Nutzer von TomTom Navigationsgeräten. Das Hinzufügen und Aktualisieren der Karten sowie die individuelle Einstellung der Navigationshilfen ist durchaus sinnvoll. Zusatzfunktionen wie das Aufspielen von Musik oder das Absichern von Streckenfavoriten sind eine nette Ergänzung, um den Fahrtkomfort zu erhöhen. Dank der einfachen Steuerung funktioniert das recht gut.

Ärgerlich ist dagegen, dass manche Geräte nicht erkannt werden und dass die Software gerade beim Aktualisieren von Geräte-Firmware ihre Probleme hat. Auch die langen Downloadzeiten von Kartendaten oder neuen Sprachdateien ist störend. Trotzdem ist TomTom Home insgesamt eine solide Software, die sich für Besitzer von TomTom-Geräten auf jeden Fall lohnt.

Alternativen zu TomTom Home

Nutzer, die nach Navigationssoftware ohne Geräteanbindung suchen, können zum Beispiel HERE Maps für Windows 10 ausprobieren. Das Programm erlaubt eine umfangreiche Navigation und ermöglicht auch das Abspeichern von interessanten Streckenpunkten wie beispielsweise Sehenswürdigkeiten. Das vorinstallierte Kartenmaterial ist sehr umfangreich und deckt einen Großteil an nationalen und internationalen Karten ab.

Das Programm Garmin Express ist eine Verwaltungssoftware für Garmin-Navigationsgeräte. Die Software ist unter anderem ideal für das Planen von Wander- oder Fahrradrouten und erlaubt eine kabellose Übertragung an mehrere Geräte zur gleichen Zeit, damit Nutzer immer auf dem Laufenden sind.

Vorteile

  • Neues Kartenmaterial kann hinzugefügt werden
  • Anpassung von Navigationshilfen
  • Abspeicherung von Routen-Favoriten möglich
  • Einfache Handhabung

Nachteile

  • Verbindungsabbrüche bei Firmware-Aktualisierung
  • Neuere Versionen erkennen manche Geräte nicht
  • Download dauert lange
  • Einige Menüpunkte sind nur Verlinkungen

Wie installiere ich TomTom Home?

Windows.
Klicken Sie auf die untenstehende Download -Taste, um die neueste Version von TomTom HOME herunterzuladen. ... .
Sobald der Download abgeschlossen ist, klicken Sie auf Ausführen . ... .
Wählen Sie die Sprache für die Installation aus..
Klicken Sie auf OK . ... .
Klicken Sie auf Weiter ..

Warum wird mein TomTom nicht erkannt?

TomTom wird am PC nicht erkannt – was tun? Bevor Sie das Navi an den PC anschließen, müssen Sie es vollständig aufladen. Vergewissern Sie sich anschließend, dass das USB-Kabel korrekt angeschlossen ist und die Anschlüsse richtig sitzen. Möglicherweise ist Ihr USB-Anschluss am PC auch defekt.

Wie kann ich TomTom installieren?

TomTom MyDrive Connect einrichten.
Klicken Sie Download für Mac oder Download für Windows..
Speichern Sie die heruntergeladene Datei..
Doppelklicken Sie darauf, um die heruntergeladene Datei zu öffnen..
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um TomTom MyDrive Connect herunterzuladen und zu installieren..

Warum verbindet sich mein Navi nicht mit dem PC?

Stellen Sie sicher, dass das Kabel direkt mit Ihrem Gerät verbunden ist und nicht mit der Halterung. Wenn Ihr Gerät über eine Halterung verfügt, entfernen Sie diese, bevor Sie das USB-Kabel anschließen. Verbinden Sie Ihr Navigationsgerät mit einem anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer.