Hallo, ich bin wie schon erwähnt Prime Kunde und habe heute eine Jacke über den Premiumversand bestellt. Leider habe ich aber noch immer keine Versandbestätigung erhalten, als Lieferzeitpunkt wurde mir der Samstag mitgeteilt (Bestellbestätigung). Falls ihr es nicht wisst, als Prime Kunde der über Premiumversand bestellt, soll man seine Lieferung bereits am darauffolgenden Tag nach der Bestellung beliefert werden und daher frag ich mich, ob man von Amazon mit einer kleine Entschädigung rechnen kann? Show
7 AntwortenBockmann400 26.10.2018, 07:48 Es gibt auch Produkte mit Prime Versenden werden wo steht Prime Lang Versand oder so was in der Art dann kann schon mal 2 Tage dauern ist bei mir auch schon vor gekommen habe am einen Tag Bestellt und nach 2 Tage wahr es da weil es ein 2 Premimum Lagn Versand wahr und ja normal kommt es am nächsten Tag an aber dem Langen Versand kann schon mal 2 Tage dauern auch mit Prime charmingwolf 26.10.2018, 17:26 Wegen ein Tag, mein letztes Packet hatte auch 2 Tage gedauert, und ein nicht Prime Sontag Mittag bestellt und Montagmorgen geliefert. Ist doch kein Drama Rubezahl2000 Topnutzer im Thema kaufen 25.10.2018, 21:37 Du schreibst: Fürher war das mal so, aber auch nur wenn man bis zu einer bestimmmten Uhrzeit bestellt hat. Die aktuellen Bedingungen für Premium-Versand sagen: Clasher3572 25.10.2018, 21:04 Das kann durchaus passieren. Bei mir hat sich die Bestellung auch schon einmal verzögert. Amazon garantiert dir die Bestellung zu einem Datum vor der Bestellung. Mit dem Bestellen akzeptierst du dies. War der von dir erworbene Artikel für Amazon Prime Versand qualifiziert? Stand bei dem Produkt vor dem Kauf, " Wenn sie innerhalb der nächsten ... bestellen" ...? Gruß Jannis Woher ich das weiß:eigene Erfahrung 4 Kommentare 4 nakotics999 Fragesteller 25.10.2018, 21:08Puh das weiß ich ehrlich gesagt nicht mehr bzw hab da nicht drauf geachtet. Jedenfalls aber hab ich den Premiumversand gewählt, kostst ja als Primekunde nichts extra und von demher hätte ich morgen das Paket bekommen sollen. Evtl schreie ich morgen den KD an, hab schonmal einen Monat Gratis Amazon Video geschenkt bekommen 3 Clasher3572 25.10.2018, 21:09 @nakotics999 Okay. Ja, wenn es wirklich "morgen" ankommt, stünde dort "garantiertes Lieferdatum ..." Dann kannst du dir sicher sein. Ansonsten garantiert dir Amazon mit Prime eine höhere Priorität gegenüber anderen Bestellungen. In der Coronakrise wichtige Produkte werden von Amazon jetzt bevorzugt behandelt – bei anderen Bestellungen müssen Amazon-Kunden daher bis zu vier Wochen auf ihre Bestellung warten. In den USA und Großbritannien nimmt Amazon in seinen Logistiklagern bestimmte Produkte nicht mehr an, die in Zeiten der Coronakrise nicht lebensnotwendig oder weniger gefragt sind, auch Frankreich und das von der Krise besonders betroffene Italien sind gerade nachgezogen. Derzeit sind vor allem Hygieneprodukte, medizinische Artikel und andere Waren des täglichen Bedarfs wichtig, dafür will der Online-Riese seine Lager und Kapazitäten freihalten. Anzeige Das heißt in der Folge: Auf andere Bestellungen müssen Amazon-Kunden deutlich länger warten als gewohnt. In den USA werden bei Bestellungen von Kunden, wie etwa Computerkabel, bereits Lieferzeiten von bis zu vier Wochen angezeigt, berichtet vox. Dabei ist es egal, ob die Kunden eine Prime-Mitgliedschaft haben oder „normale“ Besteller sind. „Um unseren Kunden in Not zu helfen und gleichzeitig die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten, haben wir unsere Logistik, den Transport, die Lieferkette, den Einkauf und die Prozesse für Drittverkäufer so geändert, dass wir der Lagerung und Lieferung von Artikeln, die für unsere Kunden eine höhere Priorität haben, Vorrang einräumen“, erklärte ein Amazon-Sprecher. „Dies hat dazu geführt, dass einige unserer Lieferversprechen länger als üblich sind.“ Anzeige Auch in Deutschland zeigen sich bei dem hiesigen Amazon-Marktplatz schon erste Verzögerungen für bestimmte Produkte, hat t3n in einem Schnelltest herausgefunden. Diese seien aber noch Ausnahmen. Die Lieferung von Büchern würde demnach unüblicherweise bis zu einer Woche dauern, bei Gitarrensaiten könne es bereits bis zu vier Wochen dauern, heißt es – selbst wenn das Produkt zu „Amazon’s Choice“ zählt, dessen Produkte ansonsten besonders schnell geliefert werden sollen. „Dies muss die größte Störung für die Geschäftstätigkeit von Amazon sein, seit sie begonnen hat“, sagt Joe Kaziukenas, CEO des E-Commerce-Forschungsunternehmens Marketplace Pulse. „Und leider wird es große Auswirkungen auf die Verkäufer und letztlich auch auf die Kunden haben.“ Veröffentlicht: 24. März 2020 / Geschrieben von Markus Gärtner Kommentare 12 #19 Wolfgang Lietz 2021-11-12 15:43 12 Tage Lieferzeit für einen Arbeitsspeicher ,der in einen Briefumschlag passt sind zu viel. #18 Günter Rudek 2021-05-03 21:43 Nun haben wir Mai 2021 und ich musste folgende Erfahrungen machen. #17 Andre 2021-01-30 18:47 Es ist langsam peinlich was bei amazon abläuft. Bei allen preisvergleiche n wird behauptet, dass amazon den artikel auf Lager hätte... Von wegen. Ich glaube kaum, dass sich hunderte Leute in Zeiten von Covid mal eben ein Surround- Anlage für 500€ bestellen... #16 Sebastian 2020-06-30 12:43 Ich kann die Versandpolitik von Amazon absolut nicht nachvollziehen. Ja, ich kann verstehen, dass es Produkte gibt, die priorisiert versendet werden. Abe, wenn Amazon schon einen Liefertermin angibt, dann verlasse ich mich auch darauf. #15 Marc 2020-06-26 17:05 Anscheinend ist es Amazon sehr wichtig, Pakete nun doch nicht zuzustellen. Warte seit einiger Zeit auf ein Paket. Laut Lieferverfolgun g wurde es sogar schon verschickt. Der Post übergeben. Garantierte Lieferung: Heute. #14 Stefan Brunner 2020-06-12 19:20 Bei Bestellungen von Deutschland in die USA ist nur noch Global Express anwaehlbar, was 20 Euro plus 4 Euro pro kg kostet. Bisher war es moeglich Buecher fuer nur 3 Euro Versandkosten zu schicken, und Standardversand war 7.50 Euro plus 4.5 Euro pro kg. Gleichzeitig beobachte ich, dass die Menge an Produkten, die man gleichzeitig bestellen kann beschraenkt ist, so dass man mehrfach die 20 Euro zahlen muss. #13 Max 2020-04-29 00:52 Ich kann das schon verstehen, dass es unter den derzeitigen Umständen alles viel länger dauert und würde deshalb nie auf die Idee kommen mein Prime zu stornieren. Ich bin ja froh, dass die liefern und ich mich nicht in lange Schlangen von Leuten vor ein Geschäft stellen muss . #12 Martin 2020-04-27 08:24 Wenn ein Artikel momentan sehr gefragt ist sieht man lange Lieferzeiten ja ein. #11 Schroeder 2020-04-25 23:48 Habe 31.3 eine CD bestellt und heute, 25.04 die Mitteilung erhalten das die sich verspätet. Das ärgerliche ist das es keinen Zeitrahmen gibt (andere sind wenigstens so ehrlich und geben zu das es September werden kann), keine Sendungsverfolg ung , einen Link zu DHL der einem nur im Kreis schickt. #10 Swift 2020-04-16 16:24 Weiß nicht wozu ich noch Prime habe, wenn ich auf ein Bohrhammer - lagernd mehr als eine Woche warten muss. Dadurch verzögert sich mein Bauvorhaben erheblich. Werde wohl doch im Obi kaufen auch wenn es dort teurer ist. Wieso hat Amazon So lange Lieferzeiten?Warum ändern sich die Lieferzeiten? Amazon erklärt, dass das vor allem bei einer Großbestellung passieren kann. Das Unternehmen versuche zunächst die Bestellung gesammelt in einem Paket zu liefern. Ist mindestens ein Produkt nicht verfügbar, zählt die schnellere Lieferung.
Wie lange dauert es bis ein Paket von Amazon ankommt?Kostenloser Standardversand. Ihre Bestellung wird innerhalb von ein bis drei Werktagen zugestellt. Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung so kosteneffizient wie möglich, um die Ersparnis in Form eines kostenlosen Versands an Sie weiterzugeben.
Wie kann ich bei Amazon schneller liefern lassen?Wenn Sie die Versandmethode Same-Day (Evening Delivery) auswählen, liefern wir Artikel am Tag Ihrer Bestellung aus. Für Adressen in bestimmten Postleitzahlbereichen bieten wir für ganz eilige Sendungen eine Zustellung per Same-Day (Evening-Express) für qualifizierte Same-Day-Artikel an.
Was bedeutet bei Amazon unterwegs aber verspätet?Der Sendungsstatus „Verspätet“ bedeutet, dass ein unvorhergesehener logistischer Zwischenfall aufgetreten ist und sich der Zustelltermin voraussichtlich verschieben wird. Der Versanddienstleister wird die Sendungsverfolgung in den folgenden Tagen aktualisieren. Wie verfolge ich mein Paket?
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