Warum bekomme ich keinen Bestätigungscode von Apple?

Über die Zwei-Faktor-Identifikation erhöhen Sie die Datensicherheit und schützen Ihren Account vor Fremdzugriffen. Statt diesen nur durch ein Passwort zu schützen, bekommen Sie zusätzlich einen Code per SMS zugestellt.

So fordern Sie einen Apple-ID Bestätigungscode an

Bei Apple ist der zusätzliche Bestätigungscode eine Zahlenkombination, die Sie angeben müssen, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser anmelden. Um diese Zwei-Faktor-Identifikation zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • iOS-Geräte: Öffnen Sie die "Einstellungen", klicken Sie auf Ihren Namen und wählen Sie "Passwort & Sicherheit". Hier tippen Sie auf "Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren" und anschließend auf "Weiter". Im folgenden Schritt geben Sie Ihre Telefonnummer an und wählen erneut "Weiter". Abschließend geben Sie den an Sie versandten Code ein, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.
  • MacOS: Wählen Sie im Apple-Menü die "Systemeinstellungen" > "Apple ID". Hier klicken Sie auf "Passwort & Sicherheit" und beim Punkt "Zwei-Faktor-Authentifizierung" auf "Aktivieren".

Sobald Sie diese Funktion einmal aktiviert haben, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung nur bedingt wieder deaktivieren.

Wo Sie den Apple-ID Bestätigungscode eingeben

Haben Sie die Zwei-Faktor-Identifikation für Ihre Apple-ID eingerichtet, erhalten Sie nach einem Einlogg-Versuch einen Bestätigungscode per SMS. Diesen geben Sie auf der Seite ein, auf der Sie sich anmelden wollten. Der Code wird immer abgesendet, nachdem Sie Apple-ID und Passwort korrekt eingegeben haben. Sie werden dazu aufgefordert, den Code direkt im Feld anzugeben. Wird Ihnen kein Eingabefeld für den Bestätigungscode angezeigt, kommen zwei Lösungen infrage:

  1. Sie müssen den Code ohne Leerzeichen direkt hinter dem Passwort eingeben, also in dieser Form: PasswortCode
  2. Gelingt dies nicht und werden Sie gefragt, ob Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie Ihr iOS-Gerät updaten. Anschließend wird Ihnen das Feld für den Bestätigungscode angezeigt.

Wenn Sie einen Bestätigungscode zugesendet bekommen, ohne dass Sie sich gerade einloggen wollten, hat unter Umständen jemand Unbefugtes Ihr Passwort geknackt. Eventuell haben Sie sich auf einem öffentlichen Computer nicht abgemeldet. In diesem Fall sollten Sie vorsichtshalber Ihr Apple-ID Passwort ändern.

Im Hilfecenter von Apple finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema und finden auch unter den Kontaktinformationen eine E-Mail-Adresse, an die Sie sich mit Ihrem Problem wenden können. In der Regel lässt sich eine nicht erhaltene Bestätigungsmail jedoch meistens über eine Prüfung des eigenen Spam-Ordners lösen. Dies kommt bei fast jedem E-Mail-Postfach vor.

Auf meinem MacBook und meinem iPhone erscheint die Meldung "Apple ID Einstellungen aktualisieren (Manche Account-Dienste sind erst nach einer erneuten Anmeldung verfügbar)"


Dann muss ich mein Apple ID Passwort eingeben und einen Bestätigungscode eingeben, der auf einem bei iCloud angemeldeten Geräte eingezeigt werden soll. Es kommt aber kein Code auf meinem iPhone oder MacBook an, je nachdem auf welchem Gerät ich es versuche. Laut der Website von Apple sind bei meiner Apple-ID aber mein iPhone und mein MacBook angemeldet (dies sind auch die einzigen Geräte).


Wenn ich auf "Gerät kann nicht bestätigt werden" klicke kann ich die verschlüsselten Daten dauerhaft zurücksetzten, ich habe aber Angst das dabei irgendwas wichtiges verloren geht. Gibt es eine andere Möglichkeit das Problem zu lösen?

Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

Benutzerprofil für Benutzer: Ingo1127

Warum bekomme ich keinen Bestätigungscode von Apple?

Ingo1127

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02. Juli 2020 07:04 als Antwort auf radoslav1963

Ist das iPhone noch als vertrauenswürdiges Gerät gespeichert?

Diese Artikel erklären auch, wie man dies kontrollieren kann:

Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support

Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden - Apple Support

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Antworten Hilfreich

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Vorab gesagt, ich habe mich mittlerweile von aller APPLE Hardware getrennt. Was ich noch nutze, ist iTunes. Alle alten Geräte wurden ordnungsgemäß abgemeldet. Wenn ich mich z.B. bei der iCloud anmelde, bekomme ich einen Bestätigungscode per SMS. Funzt.

Für das Auto habe ich mir einen alten iPod Touch, 3. Generation besorgt, der ebenfalls ordnungsgemäß abgemeldet wurde und wollte diesen mit meiner Apple ID anmelden Im Display steht dann, dass ich einen Bestätigungs Code erhalte, den dann an mein Passwort anhängen soll.

Warum erhalte ich keine bestätigungscodes?

Bestätigungscode kommt nicht an B. von einem neuen Standort aus, erhalten Sie unter Umständen keinen Bestätigungscode per SMS. Wenn ein Bestätigungscode per SMS an Sie gesendet wurde, können Sie diesen nur empfangen, wenn Ihr Tarif und Ihr Mobilgerät die Übermittlung von SMS unterstützen.

Kann Apple ID Bestätigungscode nicht erhalten?

Klicke auf dem Anmeldebildschirm auf "Keinen Bestätigungscode erhalten?". Wähle aus, den Code an deine vertrauenswürdige Telefonnummer senden zu lassen. Du erhältst von Apple eine SMS oder einen Telefonanruf mit deinem Bestätigungscode.

Warum bekomme ich keine Bestätigungs SMS auf mein iPhone?

Dafür gibt es verschiedene Gründe: Der Empfänger deiner Nachricht hat kein Apple-Gerät. iMessage ist auf deinem Gerät oder dem Gerät des Empfängers deaktiviert. Unter "Einstellungen" > "Nachrichten" > "iMessage" kannst du nachsehen, ob iMessage auf deinem Gerät aktiviert ist.

Wie erhalte ich mein Bestätigungscode?

Ein sechsstelliger Code kann an eine zuvor angegebene Nummer gesendet werden. Codes können je nach ausgewählter Einstellung per SMS oder Sprachanruf gesendet werden. Geben Sie den Code auf dem Anmeldebildschirm ein, um Ihre Identität zu bestätigen.