Je mehr Sterne eine Hotel hat, desto luxuriöser ist es. Stimmt das? Unser Atrium Hotel in München möchte Sie über das Vergabesystem für Hotels aufklären und Ihnen erläutern, wofür die Anzahl der Hotelsterne genau steht. Show Sterne Hotel – Internationales System?Momentan existiert keine einheitliche weltweite Hotelklassifizierung. Ein 5 Sterne Hotel in Deutschland erfüllt nicht dieselben Standards wie ein 5 Sterne Hotel in Spanien. Außerdem kann ein 7 Sterne Hotel in Ägypten weniger luxuriös sein als ein 4 Sterne Hotel in Deutschland. In einigen Ländern ist die Klassifizierung via Sternen verpflichtend, wie z.B. in Italien. In Norwegen und Finnland existiert keine Hotelklassifizierung mit Sternen. Mittlerweile haben sich zahlreiche Unterkünfte zur Hotelstars Union (HSU) zusammengeschlossen und wollen ein einheitliches Stern-Vergabesystem entwickeln, das 2020 in Kraft treten soll. Die Deutsche HotelklassifizierungEine Hotelklassifizierung soll Interessenten als Entscheidungshilfe dienen. Wenn Sie z.B ein Hotel in München buchen möchten, können Sie anhand der Anzahl der Sterne die Leistungen und Angebote der Unterkunft erschließen. Alle Sterne werden nach 270 objektiven Kriterien vergeben; darunter fallen beispielsweise Hotelrezeption, Essensangebot und Freizeitaktivitäten. Das Sterne Hotel erhält eine Urkunde sowie ein repräsentatives Messingschild, das die Anzahl der verliehenen Sterne aufweist. Dieses dürfen die Betreiber im Außenbereich des Hotels anbringen. Hat ein Sterne Hotel mehr Wertepunkte in der jeweiligen Kategorie erreicht, erhält es zusätzlich den Titel „Superior“. Diese Auszeichnung zeigt sich im Buchstaben „s“ hinter den Sternen. Nur 1 Stern bedeutet nicht, dass es sich um ein heruntergekommenes Hotel mit unfreundlichen Personal handelt – wie fälschlicherweise angenommen. Die Sterne beziehen sich lediglich auf die Ausstattung und sind nicht mit den Sternen einer Internetbewertung zu verwechseln. Ein 1 Stern Hotel kann ebenso gepflegt wie ein 5 Sterne Hotel sein – lediglich mit weniger Ausstattung und Angeboten. Die Hotels werden regelmäßig überprüft. Bei Änderungen kann schonmal ein Stern abgezogen oder hinzugefügt werden. In Deutschland ist die Klassifizierung freiwillig. Das bedeutet, dass nicht jedes Hotel als Sterne Hotel gilt, auch wenn es sich dabei um eine luxuriöse Unterkunft handelt. Die Bedeutung der Sterne-Anzahl in Deutschland1 Stern Hotel: TouristEine solche Unterkunft ist für einfache Ansprüche geeignet.
2 Sterne Hotel: StandardSo eine Unterkunft eignet sich für Menschen mit mittleren Ansprüchen an Ihre Urlaubsunterkunft.
3 Sterne Hotel: KomfortSo ein Hotel eignet sich für Menschen mit gehobenen Ansprüchen. Ausstattung und Leistungen:
4 Sterne Hotel: First ClassHier fühlen sich Menschen mit hohen Ansprüchen an Ihre Unterkunft wohl. Ausstattung und Leistungen:
5 Sterne Hotel: De LuxeHierbei handelt es sich um ein Hotel für höchste Ansprüche. Ausstattung und Leistungen:
Fazit zum Sterne HotelDie Anzahl der Sterne bezieht sich auf die Hotelausstattung und zeigt, ob es sich um ein Standard- oder ein Luxushotel handelt. Es sollte keinesfalls mit den Sternen von Internetbewertungen verwechselt werden. Hotelbewertungen von Urlaubern und die Anzahl der Hotelsterne stehen nicht in
Konkurrenz. Ein 2 Sterne Hotel kann ebenso gepflegt wie ein 5 Sterne Hotel sein und auch ein 5 Sterne Hotel kann im Internet in bestimmten Kategorien schlecht bewertet werden. © AK-DigiArt – stock.adobe.com Was bedeuten 3 Sterne in Spanien?Bedeutung der Hotelsterne in Spanien
Drei Sterne bieten Bad und WC, ab vier Sternen gibt es eine Klimaanlage. Anders bewertet werden Strandhotels, kenntlich am Zeichen „H“ vor den Hotelsternen.
Was kann ich von einem 4 Sterne Hotel erwarten?4 Sterne Hotel: First Class
24h erreichbare Rezeption. Lobby mit Sitzgelegenheiten, Getränkeservice und Hotelbar. Frühstücksbuffet oder Zimmerservice. Minibar, 16 Stunden Getränke-Roomservice oder Maxibar auf jeder Etage.
Was muss ein 3 Sterne Hotel erfüllen?Ein 3-Sterne Hotel Standard in Deutschland muss allgemeine Vorgaben erfüllen. Eine Rezeption muss vorhanden und 24 Stunden besetzt sein. Die Mitarbeiter müssen Deutsch und Englisch sprechen. Wünsche und Beschwerden von Gästen sollten umgehend bearbeitet und behoben werden.
Was bedeutet 4 Stern Hotel?4 Sterne: Bei 4 Sternen muss die Rezeption mindestens 16 Stunden täglich besetzt sein. Die Lobby verfügt über Sitzgelegenheiten und eine Hotelbar. Auf den Zimmern gibt es eine Minibar. Zusätzlich steht ein Getränke-Roomservice zur Verfügung.
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