Der Amazon Fire TV Stick ist ein tolles Streaming Gerät, mit dem ich sehr zufrieden bin. Show
Aber natürlich können auch hier mal Probleme auftauchen, die aber in der Regel leicht zu lösen sind. In Folgenden liste ich 5 typische Probleme mit dem Amazon Fire TV Stick und deren Lösungen auf. Für Werbe-Links auf dieser Seite zahlt der Händler ggf. eine Provision. Diese Werbe-Links sind am Sternchen (*) zu erkennen. Für dich ändert sich nichts am Preis. Mehr Infos.
Ich benutze Fire TV Sticks von Amazon seit vielen Jahren und habe damit so gut wie nie Probleme. Gerade der aktuelle Fire TV Stick 4K ist ein wirklich tolles Streaming Gerät, das ich nicht mehr missen will. Ich selbst schaue nur noch sehr selten was über den Sat-Receiver, stattdessen streame ich fast nur noch. Doch leider können hin und wieder mal kleinere Probleme auftauchen, die ersten Moment nerven. Zum Glück sind diese Probleme in der Regel schnell und einfach zu beheben. Hier nun 5 typische Probleme und meine Lösungstipps. Der Fire TV Stick startet nichtWenn der Fire TV nicht startet, kann das verschiedene Ursachen haben. So könnten die Batterien der Fernbedienung leer sein, weshalb man diese mal wechseln sollte. Ist der Fire TV Stick am Strom angeschlossen? Wenn ja, sollte man den Stromanschluss mal trennen und nach rund 10 Sekunden wieder einstecken. Hilft das auch nicht, dass sollte man prüfen, ob der Fire TV Stick korrekt am HDMI-Anschluss des Fernsehers angeschlossen ist und ob der richtige Eingang am Fernsehgerät gewählt wurde. Zu guter Letzt kann auch ein Fehler im HDMI-Kabel vorliegen. Deshalb sollte man immer die mitgelieferten Kabel von Amazon nutzen und im Zweifel einen Austausch vornehmen. Weitere Streaming-Geräte TippsWERBUNG
Kein Zugriff auf die InhalteLäuft der Fire TV Stick, aber der Bildschirm bleibt leer, dann liegt es oft daran, dass kein Internetzugang besteht. Deshalb solltet ihr die Internet-Verbindung in den Einstellungen unter „Netzwerk“ prüfen. Ist der Stick mit dem richtigen WLAN verbunden? Mit einem Klick auf „Netzwerkstatus prüfen“ kann man eine Analyse vornehmen. Ist die Verbindung vorhanden, dann sollte der Standort des WLAN-Routers verbessert werden. Oft reicht dessen Signal nicht in jede Ecke der eigenen Wohnung und da ist dann ein WLAN Repeater eine sehr gute Möglichkeit die WLAN Qualität zu verbessern. Ich bin z.B. sehr zufrieden mit meinem AVM FRITZ!WLAN Mesh Repeater 3000, der perfekt mit meiner Fritz-Box harmoniert.
Wer es eine Nummer kleiner möchte, sollte sich den AVM FRITZ!WLAN Mesh Repeater 2400 anschauen, den man einfach in eine Steckdose steckt.
Alternativ kann man den Fire TV Stick bei Netzwerk-Problemen auch per Ethernet-Kabel anschließen. Dazu benötigt man aber diesen Adapter:
Amazon Ethernetadapter für Fire TV*
Fernbedienung lässt sich nicht verbindenHin und wieder kommt es vor, dass die Fire TV Fernbedienung nicht reagiert. Hier sollte man auf jeden Fall erstmal die Batterien austauschen. Zum Verbinden der Fernbedienung sollte man dann die Home-Taste zehn Sekunden lang drücken, und das maximal 3 Meter vom Fire TV Stick entfernt. Sollte das nicht helfen, gibt es je nach Generation der Fernbedienung konkretere Vorgehensweisen. Bei der aktuelle 2.Generation der Fernbedienung läuft das so ab:
Videobild ruckeltWenn der Fire TV zwar läuft, aber das Videobild in Netflix, Amazon, Disney plus oder einer anderen App ruckelt, dann kann eine zu langsame Internet-Verbindung der Grund sein. Hier kann es sich ggf. lohnen, von WLAN auf Ethernet-Anschluss zu wechseln. Es kann aber auch sein, dass der eigenen Internet-Anschluss zu schlecht ist. Die verschiedenen Streaming Dienste setzen bestimmte DSL-Anschlüsse voraus. Das Ruckeln kann zudem an der gewählten Auflösung liegen. In den Einstellungen unter „Töne und Bildschirm > Bildschirm“ solltet ihr mal eine niedrigere Auflösung ausprobieren bzw. die „automatische“ Einstellungen an- oder ausschalten. App ProblemeDas Schöne am Fire TV ist, dass man hier sehr viele verschiedene Apps nutzen kann. Diese machen allerdings auch hin und wieder Probleme. Will eine App nicht so wie du willst, dann solltest du in den Fire TV-Einstellungen das Menü „Apps“ und dort „Installierte Apps verwalten“ auswählen. Hier sieht man alle installierten Apps. Hier kann man zum einen ein „Stoppen erzwingen“. Danach kann man die App ganz normal wieder neu starten und meist geht sie dann wieder. Den Cache der App zu löschen ist eine weitere Möglichkeit, während man beim Löschen der Daten einer App Zugangsdaten und ähnliches löscht. Mit letzterem sollte man also vorsichtig sein. Zu guter Letzt bleibt noch die Deinstallation und das neu Installieren der App. Weitere 8 Probleme und Lösungstipps für den Fire TV findet ihr in diesem Artikel. Neustart des Amazon Fire TVEinen generellen Tipp habe ich am Ende noch. Wie man es auch vom PC kennt, sollte man den Fire TV im Zweifel einfach mal neu starten. Das geht unter „Einstellungen > Mein Fire TV > Neu starten“. Das behebt die allermeisten Probleme. Als letzte Lösung kann man in den Einstellungen unter „Mein Fire TV“ die Option „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ auswählen. Damit löscht man alles, was man selber verändert hat und der Fire TV ist dann wieder wie neu. Damit sind aber auch alle Einstellungen, Passwörter etc. weg. Wenn das alles nichts hilft, bleibt am Ende noch die Rückgabe. Amazon ist hier sehr kulant. Welche Probleme habt ihr?Zum Schluss würde mich interessieren, welche Probleme ihr mit dem Fire TV Stick schon mal hattet. Gern schreibe ich einen weiteren Artikel mit mehr Tipps und Lösungen. Kann man mit dem Amazon Fire TV Stick Sat 1 schauen?Zur Auswahl stehen euch auf dem Fire TV Stick eine ganze Reihe an Apps. Folgende Sender stellen ihre Mediathek auf dem Mediaplayer bereit: ARD, ZDF, Arte, Pro 7, Kabel 1, Sat. 1, 3sat, Sport 1, Dmax, Pro7 Maxx, Sat. 1 Gold, n-tv, ServusTV, BR, SWR, TLC, SR, Sixx.
Welche TV Sender mit Fire TV Stick kostenlos?Empfange RTL, ProSieben, Das Erste, ZDF und 100 weitere TV-Sender mit der Zattoo Amazon Fire TV App. Dabei laufen mehr als 80 Sender gratis in der App, z.B. Sport 1, Tele 5, ZDF/ARD, ARTE,Comedy Central, Nickelodeon, WDR, BR usw. Weitere Sender, wie z.B. ProSieben, kabel eins, Sat.
Wieso funktioniert der Fire TV Stick nicht mehr?Probleme mit dem Amazon Fire TV Stick lösen
Neustart: Halten Sie auf der Fernbedienung die Auswahl- und Play-Taste für einige Sekunden gedrückt, bis der Fire TV neu startet. In der Regel werden hiermit schon viele Probleme gelöst. Strom: Klappt der Neustart nicht, ziehen Sie das Strom-Kabel des Fire TVs heraus.
Wie kann ich Apps auf Fire TV installieren?Gehen Sie zurück zu "Einstellungen" und öffnen den Punkt "Info". Unter dem Punkt "Netzwerk" finden Sie die IP-Adresse des Fire TV Stick und können dafür nun Apps via Android-Smartphone oder -Tablet aus dem Google Play Store installieren.
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