Ios 15.1 konnte nicht überprüft werden, da keine verbindung mehr zum internet besteht

In der Regel wird ein iOS-Update automatisch auf dem iPhone installiert. In seltenen Fällen hängt sich das iOS-Gerät jedoch auf und zeigt nichts, außer das Apple-Logo an. Wir helfen Dir, falls Dein iPhone beim Aktualisieren einfriert.

In den meisten Fällen lassen sich Update-Probleme einfach beseitigen. Die folgenden Tipps bringen Dein iPhone wieder auf Trab.

iOS-Update hängt – So funktioniert’s wieder

Falls der Update-Balken seit mehreren Minuten eingefroren ist und Dein iPhone nicht reagiert, hilft oft ein einfacher Neustart bei der Problemlösung. Da ein einfaches Drücken auf den Home-Button meist ebenfalls keine Wirkung mehr zeigt, musst Du für den Reset je nach iPhone-Modell etwas anders vorgehen:

iPhone 6s und älter:

1. Halte den Home-Button gedrückt.
2. Drücke gleichzeitig den Power-Button Deines iPhones.
3. Halte beide Tasten ca. 30 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird und Dein Handy vibriert.
4. Das Apple-Logo sollte auf dem Bildschirm erscheinen und Dein iPhone wieder neustarten.

iPhone 7 und iPhone 7 Plus:

1. Halte gleichzeitig die Leiser- und Power-Taste gedrückt.

Ab iPhone 8:

• Drücke zunächst die Lauter-, dann die Leiser-Taste.
• Halte den Finger auf dem Power-Button, bis das Apple-Logo erscheint.

Bei dem Soft-Reset wird Dein iPhone nicht zurückgesetzt. Es werden also keine persönlichen Inhalte und Dateien gelöscht.

So lange gibt es noch Updates für das iPhone 6s, 7 und 8.

Was tun, wenn das iPhone beim Update hängt?

Nun kannst Du versuchen, das Update erneut durchzuführen. Damit eine Aktualisierung fehlerfrei abläuft, solltest Du Dein iPhone entsprechend vorbereiten:

• Führe ein Update nur durch, wenn der Akku genügend aufgeladen ist.
• Sorge für ausreichend Speicherplatz auf Deinem iPhone. Entferne gegebenenfalls persönliche Daten, um den Weg für die Aktualisierung frei zu machen.
• Für die iOS-Aktualisierung müssen einige Daten aus dem Internet heruntergeladen werden. Führe das Update daher nur in einem WLAN durch, damit die Inhalte schnell und ohne Dein mobiles Datenvolumen zu belasten, heruntergeladen werden.
• Können die Update-Server nicht erreicht werden, weil zum Beispiel die Internetverbindung zu schwach ist, erscheinen Fehlermeldungen wie „Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen. Bei der Suche nach einem Softwareupdate ist ein Fehler aufgetreten.“ Oder „Update konnte nicht überprüft werden. iOS konnte nicht überprüft werden, da keine Verbindung mehr zum Internet besteht.“ Starte das Update in diesem zu einem späteren Zeitpunkt oder überprüfe Dein Netzwerk.
• Falls sich das iPhone nicht über ein WLAN aktualisieren lässt, versetze das iOS-Gerät in den Wartungsmodus und führe das Update über iTunes durch.

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Falls Dein iPhone nach einer Aktualisierung nicht mehr richtig funktioniert, zeigen wir Dir, wie Du ein iOS-Downgrade durchführst.

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Über den Autor Martin Maciej

Nach seinem Master in Medienwissenschaften hat Martin Maciej bereits viele Jahre für eine bekannte Technik-Webseite geschrieben und will Dir nun auch bei DEINHANDY mit Ratgebern und News im Tech-Alltag helfen.

Wie ihr sicherlich wisst, könnt ihr euer iPhone unter „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Softwareupdate“ nach dem neuesten iOS-Update suchen lassen, um es anschließend kabellos zu aktualisieren. Hin und wieder kann es jedoch sein, dass sich das iPhone nicht aktualisieren lässt und folgende Fehlermeldungen am Bildschirm aufpoppen: „Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen. Bei der Suche nach einem Softwareupdate ist ein Fehler aufgetreten“ bzw. „Das Update kann nicht installiert werden. Das Softwareupdate benötigt eine Netzwerkverbindung“.

In dem Fall solltet ihr versuchen, das Update nochmals über dasselbe Netzwerk einzuspielen. Erscheinen die Hinweise weiterhin, probiert es über ein anderes Netzwerk oder über den Computer. Führt auch das nicht zum Erfolg, könnt ihr versuchen, das Update zu löschen und erneut zu laden.

Speicherplatz freimachen auf dem iPhone

Wenn nicht genügend Speicherplatz auf dem Gerät für das Update vorhanden ist, versucht das System zunächst automatisch Speicher freizugeben, indem es App-Daten löscht, die später wieder geladen werden können. Keine Sorge, persönliche Daten werden dabei nicht entfernt. Klappt das nicht, könnt ihr das Update über den Computer durchführen.

Wenn euch kein Computer zur Vefügung steht, könnt ihr Platz schaffen, indem ihr Apps und Inhalte, die ihr nicht mehr benötigt, manuell löscht. Geht dazu in der Einstellungen-App unter „Allgemein“ → „iPhone-Speicher“. Tippt auf eine App und geht auf „App löschen“, um diese zu entfernen und Speicher freizumachen. Versucht anschließend das Update erneut unter „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Softwareupdate“ zu installieren.

iPhone Hard Reset durchführen

Wenn ein iOS-Update nicht installiert werden kann, hilft manchmal auch ein sogenannter Hard Reset, also ein erzwunger Neustart des iPhones. Beim Hard Reset gehen keinerlei Daten verloren, sodass ihr hier keine Hemmungen haben müsst. Die nachfolgende Tastenkombination gilt für die Modelle iPhone 13, 13 mini, 13 Pro (Max), 12, 12 mini, 12 Pro (Max), 11, 11 Pro (Max), X, XR, XS (Max), 8 (Plus) und iPhone SE (2. u. 3. Gen.).

Update löschen und neu laden

Wenn euer iPhone das Update bereits heruntergeladen hat, es aber nicht installieren kann, macht es Sinn, das Update zu löschen und erneut zu laden. Geht dazu wie folgt vor:

1. Öffnet die Einstellungen-App und geht unter „Allgemein“ → „iPhone-Speicher“.
2. Scrollt nun durch die Liste der Apps und sucht nach dem Update.
3. Wenn ihr es gefunden habt, tippt es an und geht auf „Update löschen“.
4. Unter „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Softwareupdate“ könnt ihr das Update erneut laden.

iOS-Update via Computer durchführen

Wenn sich das iOS-Update auch nach dem Hard Reset und dem Löschen und erneuten Laden nicht installieren lässt, könnt ihr die Aktualisierung manuell via iTunes am PC oder Mac durchführen. Auf einem Mac müsst ihr hier übrigens den Finder verwenden. Geht dazu wie folgt vor.

Stellt zunächst sicher, dass die neueste Version von iTunes auf eurem Computer installiert ist. Schließt dann euer iPhone via USB-Kabel an den Rechner an. Öffnet nun iTunes (bzw. den Finder), klickt auf das iPhone-Symbol in der linken Bildhälfte und geht auf „Übersicht“ (bzw. „Allgemein“ im Finder). Wählt jetzt „Nach Update suchen“ und klickt zum Schluss auf „Aktualisieren“, um die neueste iOS-Version auf euer iPhone herunterzuladen.

iOS Beta-Profil löschen

Mit der Teilnahme am Public-Beta-Programm können iPhone-Nutzer neue iOS-Versionen bereits Monate vor dem offiziellen Release ausprobieren. Wenn ihr auf eurem iPhone ein solches Beta-Profil installiert habt, kann das ebenfalls die Ursache für euer Problem sein.

Um herauszufinden, ob auf eurem iPhone ein Beta-Profil installiert ist, geht unter „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „VPN und Geräteverwaltung“. Falls vorhanden, könnt ihr an dieser Stelle das Beta-Profil löschen, indem ihr es antippt und „Profil entfernen“ wählt. Nach einem Neustart eures iPhones (an- und ausschalten) könnt ihr das Gerät erneut (wie oben beschrieben) nach dem neuen iOS-Update suchen lassen.

(Bildquelle: Apple)

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