Warum keine Meldung bei WhatsApp Nachricht?

Erhalten Sie auf dem iPhone keine Benachrichtigung mehr zu neuen WhatsApp-Mitteilungen? Daran kanns liegen.

Wenn Sie WhatsApp auf Ihrem iPhone öffnen, warten dort Nachrichten auf Sie, wurden aber nicht gepusht? Überprüfen Sie folgende Punkte.

Push-Einstellungen

Quelle: PCtipp.ch

Der offensichtlichste Punkt. Vielleicht wurden in der Hektik die Einstellungen verändert. Öffnen Sie WhatsApp. Unter Einstellungen/Mitteilungen sollten die Schalter unter Mitteilungen anzeigen auf Grün gestellt sein.

Berechtigungen 

Quelle: PCtipp.ch

Es kann sein, dass WhatsApp die Berechtigung zum Pushen entzogen wurde. Gehen Sie in die Einstellungen des iPhones und öffnen Sie den Punkt Mitteilungen. Scrollen Sie die App-Liste bis zu WhatsApp runter, tippen Sie drauf und aktivieren Sie den Punkt Mitteilungen erlauben.

Datenverbindung

Eventuell haben Sie die Datenverbindung und/oder das WLAN abgeschaltet. Gehen Sie deshalb in die Einstellung und stellen Sie sicher, dass entweder eine aktive WLAN-Verbindung besteht oder der Punkt Mobile Daten im Menü Mobilfunk aktiv ist (sofern Sie bei Ihrem Provider ein Datenguthaben gelöst haben). 

Wenn WhatsApp euch keine neuen Benachrichtigungen mehr anzeigt, kann das mehrere Ursachen haben. Wir zeigen euch die besten Lösungen für das Problem.

WhatsApp

Facts 

APK-Downloadfür Android

Mobile App-Reihe:WhatsApp

Version:2.22.23.85

Sprachen:Deutsch

Lizenz:Freeware

Plattformen:Android

Hersteller:Apple

Genres:Messenger & Chat

Mehr zu WhatsApp:News, Tipps, Specials, Galerien

Schaut euch unser Video an, falls die WhatsApp-Benachrichtigungen nicht funktionieren:

Keine WhatsApp-Benachrichtigungen (Android)? Zwei Tipps um das Problem zu lösen Abonniere uns
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WhatsApp: Keine Benachrichtigung – das könnt ihr tun

Geht unsere Lösungs-Checkliste durch, damit WhatsApp bei euch die Benachrichtigungen wieder anzeigt.

Lösung 1: Neustart

1. Startet eurer Smartphone zunächst neu.
2. Der Neustart behebt Fehler im Cache beziehungsweise Zwischenspeicher.
3. Schaut auch, ob ihr überhaupt Internet habt.

Lösung 2: Benachrichtigungseinstellungen in WhatsApp prüfen

1. Öffnet in WhatsApp die Einstellungen > Benachrichtigungen.
2. Prüft, ob Töne, Meldungen und Vibrationen richtig eingestellt sind.
3. Bei uns sieht das wie im folgenden Screenshot aus.
   
   
   

Falls ihr in WhatsApp auch kein Ton haben solltet, schaut euch die Ton-Einstellungen an:

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Lösung 3: Benachrichtigungseinstellungen des Android-Smartphones/iPhones prüfen

Wenn die Benachrichtigungen in euren Smartphone-Einstellungen deaktiviert sind, zeigt WhatsApp (und andere Apps) ebenfalls keine Benachrichtigungen an. So prüft ihr das.

Für Android-Smartphones (Android 8.0):

1. Öffnet die Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Benachrichtigungseinstellungen.
   
   
   

2. In der Liste tippt ihr auf WhatsApp.
3. Bei „Benachrichtigungen“ muss nun „An“ stehen.
   
   
   

Für iPhones:

1. Öffnet die Einstellungen > Mitteilungen > Apps.
2. Tippt auf WhatsApp, um die Benachrichtigungseinstellungen zu sehen.
3. Aktiviert oben den Schalter bei „Benachrichtigungen anzeigen“, sofern nicht geschehen.
   
   
   

Lösung 4: Chat-Stummschaltung aufheben

1. Vielleicht habt ihr in WhatsApp auch eine Gruppe oder einen Chat stumm geschaltet.
2. Deaktiviert die Stummschaltung dann wieder.

Lösung 5: WhatsApp Web deaktivieren

Wenn ihr WhatsApp mittels WhatsApp Web nutzt, werden Benachrichtigungen auf dem Smartphone ebenfalls nicht angezeigt, sondern nur im Browser. Wechselt daher gegebenenfalls zur mobilen Version von WhatsApp für Android oder iPhone, wenn ihr die Benachrichtigungen auf dem Smartphone sehen wollt.

Weitere Lösungen

• Wenn ihr eine veraltete WhatsApp-Version nutzt, solltet ihr sie aktualisieren. Dadurch werden Fehler beseitigt.
• Stellt sicher, dass die mobilen Daten eingeschaltet sind, wenn ihr unterwegs seid.

Falls ihr das Problem auf andere Weise gelöst habt, schreibt uns eure Methode gerne in unseren Kommentarbereich unterhalb dieses Artikels.

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