Kann man WhatsApp im Ausland kostenlos nutzen?

Kostenlos über WhatsApp telefonieren klingt super. Wenn ihr im Ausland seid, können aber unter Umständen doch Kosten anfallen!

Das Wichtigste in Kürze

• Mit WhatsApp kannst du auch kostenlos telefonieren.
• Kostenlos heißt aber in dem Fall nur, dass WhatsApp nichts dafür kassiert.
• Du belastest mit solchen Telefonaten aber dein mobiles Datenvolumen, was vor allem im Ausland teuer werden kann!

Mit WhatApp kann man nicht nur schreiben und Dateien verschicken, sondern auch telefonieren. Das beste daran: die Gespräche kosten kein Geld! Zumindest nicht direkt. Und gerade deshalb solltet ihr vor dem Telefonieren per WhatsApp ein paar Dinge wissen (die übrigens auch für andere Dienste wie Skype, Google Hangouts oder Apple Facetime gelten).

• Die Telefonate laufen über das Internet. Voice over Internet Protocoll (VoIP) heißt die Technik. Das bedeutet: Alle Gespräche laufen über Server, die im Fall von WhatsApp in den USA stehen. Am 5. April 2016 hat WhatsApp damit begonnen, eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung einzuführen, womit die Gespräche abhörsicher sein sollen. Verschlüsselt werden aber nur die Inhalte. Wann ihr wie lange mit wem telefoniert habt, ist weiter nachvollziehbar.
• Weil die Telefongespräche über das Internet geführt werden, verbraucht ihr bei jedem Anruf Datenvolumen – egal, ob ihr jemanden anruft oder angerufen werdet. Wenn ihr also nicht irgendwo im WLAN seid, nutzt ihr euer mobiles Highspeed-Volumen. Es gibt unterschiedliche Angaben darüber, wie viele Daten ein VoIP-Telefonat braucht – letztlich kommt es auch auf die Gesprächsqualität an. Mit etwa 1 bis 1,5 Megabyte (MB) pro Gesprächsminute solltet ihr rechnen.
• Achtung natürlich im Urlaub: Mobile Datennutzung im Ausland ist extrem teuer, wenn ihr eine deutsche SIM-Karte nutzt! Es sei denn, ihr haltet euch in einem Land der EU auf. Da könnt ihr euren Smartphone-Tarif seit Mitte 2017 genauso nutzen wie zu Hause. Mehr zum EU-Roaming. Und wenn ihr in einem anderen Land seid, lohnt sich oft die Anschaffung einer Prepaid-Karte von einem Anbieter aus dem entsprechenden Land.

Preisfalle WLAN-Call

Bei einigen Smartphones und sogar einfachen Handys gibt es die Möglichkeit, über WLAN zu telefonieren – also nicht mit einer App, sondern mit der ganz normalen Telefonfunktion des Geräts. Das klappt aber nicht bei jedem Netzanbieter. Und es kann ungewollt teuer werden! Fragt vor einem Urlaub sicherheitshalber bei eurem Mobilfunker, ob er WLAN-Calls anbietet und was sie kosten. Die Technik kann auch WiFi-Call oder VoWiFi heißen.

(hamo)

Der Text dieses Beitrags steht unter Creative-Commons-Lizenz:

Schlagworte

• Handy/Smartphone
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48 Kommentar(e)

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• Baumann Rolf 20.04.2017 
  um 18:32 Uhr

  Verschlüsselung Whats App

  Ich habe Sicherheits Nr. bekommen Wie kann mein Partner sehen was ich schreibe , wenn er die End to End Verschlüsselung nicht hat. ich soll die Sicherheits Nr.scannen auf sein Telefon. Wie mache ich das ?

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• checked4you 21.04.2017 
  um 09:46 Uhr

  Re: Verschlüsselung WhatsApp

  Lieber Rolf,
  so erklärt WhatsApp selbst das Vorgehen zur Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: https://www.whatsapp.com/faq/de/general/28030015
  
  Viele Grüße von der
  checked4you-Redaktion

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• Jürgen MAi 18.01.2018 
  um 22:37 Uhr

  WhatsappTelefonie funktionkiert nicht.

  Meine Frau undich haben beide Whatsapp. Wir können rufen, es "klingelt" auch aber wir können uns gegenseitig nicht verstehen. Es ist dann wie tot. Woran kann das liegen?

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• checked4you 19.01.2018 
  um 08:46 Uhr

  WhatsApp-Telefonie

  Hallo Jürgen,
  wir bieten keinen Support für Apps an. Aber vielleicht können dir die Mitarbeiter von WhatsApp helfen. Du kannst eine E-Mail senden an [email protected].
  Beste Grüße
  Hauke

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• Günter 15.09.2018 
  um 19:49 Uhr

  Whatsapp-Telefnie

  Wenn ich in Deutschland bin und rufen einen Teilnehmer in Thailand an kostet es mich keinen Cent.
  Ruft mich der Teilnehmer aus Theiland an, kostet es mich kein Cent.
  Bin ich im EU-Land, gild es genauso...
  Bin Ich mit mit Datentarif unterwegs, wird natürlich auf diesem Tarif abgebucht. In der EU, der Übliche Tarif... Steht doch im Vertrag...
  Wenn ich in Thailand bin, nutze ich doch keine Karte aus Deutschland, sondern hole mir für 2 Euro eine Flatratekarte für 24 Stunden..
  dann kann ich kostenlos 24 Stunden mit Deutschland telefonieren...
  
  Das was hier geschrieben wird, ist von Menschen, die nie in diese Länder waren und Telefoniert haben, sondern haben alles aus dem Internet zusammengesucht... Was schon veraltet ist.

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• checked4you 17.09.2018 
  um 08:33 Uhr

  Re: WhatsApp-Telefonie

  Hallo Günter,
  danke für deinen konstruktiven Hinweis, im Ausland keine deutschen SIM-Karten zu benutzen. Ich habe den Artikel ergänzt.
  Grüße
  Hauke

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• Thomas.k 06.11.2018 
  um 17:49 Uhr

  Hilfe

  Ich bin ein bisschen schwer von Begriff darum frag ich ganz direkt wenn ich von Deutschland nach Polen(und andres rum) per Whatsapp telefonieren kostet es mich nur daten Volumen. Habe ich das richtig verstanden und ist das 100% richtige info

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• checked4you 07.11.2018 
  um 08:52 Uhr

  Re: Hilfe

  Hallo Thomas,
  das ist richtig. Außer möglicher Gebühren für Datenverbrauch fallen laut WhatsApp keine Telefonkosten an – egal, ob du von Deutschland aus eine Nummer in Deutschland oder im Ausland anrufst. Das kannst du auch auf der Seite von WhatsApp im Kasten "Kostenlos telefonieren" nachlesen: https://www.whatsapp.com/features/
  Grüße
  Hauke

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• Klaus 23.12.2018 
  um 13:09 Uhr

  whatsApp nur auf einer seite

  Hallo ,
  hier ist noch ein Hilfe Suchender.
  Wenn ich hier in Deutschland WhatsApp nutze, mein Gesprächspartner aber in China kein WhatsApp nutzt, weil dort andere Messanger Dienste verbreitet sind;
  ich über WhatsApp jemanden auf einer chinesischen SIM Karten Nummer anrufe (ohne WhatsApp), geht dies überhaupt bzw. entstehen dann Telefonkosten oder auch nur Datenvolumenkosten für mich?
  Telefonkosten nach China sind ja bekanntlich pro Minute ziemlich deftig.

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• checked4you 27.12.2018 
  um 09:33 Uhr

  Re: WhatsApp nur auf einer Seite

  Hallo Klaus,
  Telefonieren über WhatsApp funktioniert nur, wenn beide Gesprächsteilnehmer WhatsApp nutzen.
  
  Grüße
  Hauke

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• Violetta Gonschorek 02.03.2019 
  um 08:47 Uhr

  WhatsApp Anruf nach Polen- Trotzdem Gebühren angerechnet.

  Hallo,
  ich habe ein Problem mit Mobilcom Debitel.
  Habe durch WhatsApp von Deutschland nach Polen telefoniert. Mir sind Telefongebühren in Rechnung gestellt wurden. Wenn ich über unser WLAN WhatsApp benutzt habe, ist alles ok. Aber wenn ich ausserhalb mit WhatsApp telefoniert habe, wurden mir Telefongebühren in Rechnung gestellt. Auch meine Internet Flatrate Volumen war noch vollkommen ausreichend. Ich habe mich an Mobilcom gewendet, die aber alles von sich abweisen. Vorher bei Telekom habe ich das Problem garnicht gehabt und habe genauso über WhatsApp ins Ausland telefoniert.
  Ich bitte um Hilfe, was kann ich tun.
  
  

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• checked4you.de 05.03.2019 
  um 11:31 Uhr

  Telefonkosten für WhatsApp-Anrufe

  Hallo Violetta,
  kannst du absolut ausschließen, nicht doch mit der Telefon-Funktion deines Smartphones angerufen zu haben? Telefonate über WhatsApp werden ausschließlich über die Datenverbindung geführt, sodass dein mobiles Datenvolumen belastet wird. Das schreibt auch WhatsApp in seinen FAQ.
  Es gibt auch Handyverträge, die Telefonate über die mobilen Daten verbieten. Auch das könnte ein Grund sein, weshalb ein Anbieter trotzdem etwas berechnet hat. Ohne deinen genauen Vertrag zu kennen, können wir dir keine Tipps dazu geben, was du machen könntest. Deshalb vereinbare bitte einen Termin mit den Rechtsexperten der Verbraucherzentrale NRW, die dir dann weiterhelfen können. Hier findest du die Infos: https://www.verbraucherzentrale.nrw/digitale-welt/medien-und-telekommunikationsberatung-1318
  
  Viele Grüße
  Hauke

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• Katherina Kroll 29.04.2019 
  um 18:02 Uhr

  Whatsapp

  Ich bin katherina ich komme nicht mehr auf mein WhatsApp Seite drauf

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• checked4you 30.04.2019 
  um 08:57 Uhr

  Re: Whatsapp

  Hallo Katherina, du meinst vermutlich, dass du dich nicht mehr einloggen kannst? Da hilft nur der Versuch, den Support von WhatsApp zu kontaktieren ...

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• werner braun 01.05.2019 
  um 14:06 Uhr

  whatsapp kostenlos telefonieren

  ich habe des öfteren per whatsapp mit WLAN und deutscher sim karte von der ukraine nach deutschland telefoniert vodafone hat mir roamings angeboten die ich abgelehnt habe ich habe bisher immer kostenlos von NICHT eu ländern telefoniert jetzt hat mir vodafone 280 euro in rechnung gestellt !!! ist das korrekt ??? danke für die zeitnahe antwort
  
  mfg w.braun

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• checked4you 02.05.2019 
  um 11:53 Uhr

  Re: whatsapp kostenlos telefonieren

  Hallo Herr Braun,
  das können wir so überhaupt nicht pauschal beantworten. Aber unsere Rechtsexperten können sich damit gerne befassen. Vereinbaren Sie dazu bitte einen Termin in einer Beratungsstelle - oder nutzen Sie das Verbrauchertelefon oder die E-Mail-Beratung. Preise, Infos und Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.verbraucherzentrale.nrw/digitale-welt/medien-und-telekommunikationsberatung-1318
  Wenn Sie nicht in NRW wohnen, wenden Sie sich bitte an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes. Die Kontaktdaten finden Sie auf www.verbraucherzentrale.de/beratung.
  
  Freundliche Grüße
  Hauke

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• Monica 13.06.2019 
  um 15:40 Uhr

  Umschaltung auf Telefonie bei schlechtem Netz?

  Hallo, Winsim teilte mir mit, dass bei schlechtem Internet oder bei Internetaussetzern bei WhatsApp-oder FaceTime-Gesprächen automatisch auf Telefonie umgeschaltet wird. Damit erklären Sie meine plötzlich auftretenden sehr hohen Telefongebühren, da ich WhatsApp Gespräche und FaceTime-Gespräche ins Ausland geführt habe. Kann das sein? Das klingt irgendwie absurd. Die können doch nicht einfach heimlich auf Telefonie umschalten.

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• checked4you 13.06.2019 
  um 16:54 Uhr

  Re: Umschaltung

  Hallo Monica,
  sofern es überhaupt technisch möglich ist, aus einer laufenden App heraus ein Telefonat in eine andere App zu verlegen (nämlich von WhatsApp oder FaceTime zur Telefon-App des Smartphones), müsste auf jeden Fall ein Hinweis auf Kosten erfolgen. Wenn weder in den AGB von WhatsApp oder FaceTime bzw. deines Mobilfunkanbieters noch durch ein spezielle Info auf doch entstehende Kosten hingewiesen wird, ist so ein "blindes Switchen" nach Ansicht unseres Juristen unzulässig.
  
  Grüße
  Hauke

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• M. Ufermann 29.07.2019 
  um 22:40 Uhr

  telefonieren und Datenverbrauch im Ausland

  Ich war für einige Jahre Administrator im Mobilfunkbereich für eine Firma. Wir hatten später einen Anbieter für zusätzliche Datenüberwachung extern eingekauft. Trotzdem kam es z.B. in der Türkei und anderen Ländern zu Abweichungen. Die Anwender hatten entweder kostenfreies WLAN eines Hotels oder eines anderen Anbieters genutzt. Trotzdem wurden Verbindungen berechnet. Für andere Länder hatten wir zusätzlich Pakete für Datenverbindungen gebucht. Immer wieder kam es zu Abweichungen, die auch die Datenüberwachung nicht erklären konnte. Dubios war der Fall in der Türkei, wo der Mitarbeiter uns versicherte, nur WLAN benutzt zu haben. Nach meinen Recherchen gibt/gab es wohl Fälle, wo das kostenlose WLAN durch kostenpflichtige Netze abgefangen wird. Wir haben uns dann mit dem Netzbetreiber auf einen Vergleich geeinigt.
  Erhöhte Kosten gab es in seltenen Fällen durch Mitarbeiter bei einer Schiffsreise. Dieses Thema sollte bekannt sein.
  

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• Lilli 20.09.2019 
  um 08:21 Uhr

  Tűrkei

  Kann ich in die Tűrkei kostenlos jemand anrufen, der da kein wlan hat

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• checked4you 20.09.2019 
  um 11:56 Uhr

  Anruf in der Türkei

  Sofern du über WhatsApp oder einen anderen Messenger telefonieren willst, hängt es davon ab, ob der/die Angerufene mobiles Datenvolumen hat. Denn ohne WLAN läuft die Verbindung über die Mobilfunkdaten. Dafür muss dann der/die Angerufene bezahlen, nicht du.
  Rufst du über die normale Telefonfunktion deines Handys in der Türkei an, verlangt dein Telefonanbieter wahrscheinlich Geld dafür.
  Grüße
  Hauke

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• M. Litwinov 23.08.2020 
  um 12:01 Uhr

  Whatsapp Telefonate nach Russland

  Hallo
  Warum, wenn ich nach Russland via Whatsapp anrufen möchte, wird eine Ansage gemacht über zusätzliche Kosten , die bei dem Anruf entstehen?
  Ich weiß nicht wo ich wahre Informationen darüber finden kann.
  Danke
  M. Litwinov

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• checked4you 24.08.2020 
  um 08:29 Uhr

  Anrufe nach Russland

  Das kann wohl am ehesten WhatsApp selbst beantworten. Über diesen Link kommst du zum Kontakt-Formular für den WhatsApp-Support.

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• R. Lee-Burkowy 15.04.2021 
  um 18:34 Uhr

  Translation

  Hello
  I think I have understood everything but there are still a few points that are not clear. Is it possible to send me this info in ENGLISH? I would be most greatful!!!!
  Best regards
  R.lee-burkowy

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• checked4you 16.04.2021 
  um 09:13 Uhr

  Re: Translation

  Sorry, but this is not possible, the information here is only available in German.

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• Putz 23.04.2021 
  um 18:19 Uhr

  Ich möchte gerne nach Kenia anrufen..

  Hallo ich möchte mal fragen, wenn ich von Deutschland nach Kenia anrufen möchte über WhatsApp ist das umsonst und welche Nummer muss ich vor wählen..?

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• checked4you 26.04.2021 
  um 10:14 Uhr

  Anrufe nach Kenia

  Hallo Putz,
  mit WhatsApp kann man keine Telefonate mit beliebigen Rufnummern führen. Man kann mit Personen telefonieren, die man bei WhatsApp als Kontakte hat. Dabei ist es vollkommen egal, in welchem Land sie sich befinden. Die Telefonate sind immer kostenlos – mit Ausnahme der im Artikel beschriebenen Einschränkungen.

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• Wolfgang Bosch 27.08.2021 
  um 22:25 Uhr

  Antworten

  Wäre okay wenn ich mich darauf bewerten kann was andere dazu meinen.

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• checked4you 30.08.2021 
  um 09:13 Uhr

  Re: Antworten

  Das haben wir leider nicht verstanden ...

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• Dieter Krasemann 23.03.2022 
  um 12:48 Uhr

  Sind die Regeln bei facebook messenger dieselben, ungefähr, wie bei WhatsApp ?

  Ich habe gerade checked4you entdeckt und für mich viel Neues gelernt ! DANKE das es diese tolle Seite gibt !
  Ich habe eine Frage : Da ich viel im Außereuropäischen Ländern bin, sind die Regeln für Facebook , messenger, ungefähr dieselben ?

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• checked4you 23.03.2022 
  um 13:43 Uhr

  Facebook-Messenger

  Hallo Dieter,
  danke für dein Lob! Was den Datenverbrauch und damit evtl. verbundene Kosten angeht, gelten die Aussagen in dem Artikel oben für alle Messenger-Apps. Beim Facebook-Messenger werden Chats (anders als bei WhatsApp) nicht standardmäßig Ende-zu-Ende verschlüsselt. Man kann diese Verschlüsselung aber aktivieren. Für Telefonate wurde im Januar dieses Jahres eine solche Verschlüsselung als Standard angekündigt. Infos dazu findest du auf der Seite verbraucherzentrale.nrw/whatsapp-alternativen.

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• Günter Heße 20.04.2022 
  um 22:26 Uhr

  Kosten WhatsApp folgende Anfrage habe ich bekommen, was kostet das für. Mich

  I’ll send you my private uk

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• checked4you 21.04.2022 
  um 08:26 Uhr

  Kosten

  Hallo Günter,
  bei Nachrichten und Telefonaten über WhatsApp ist es egal, in welchem Land die Empfänger sind. WhatsApp selbst berechnet dafür kein Geld.
  Wenn du ausländische Nummern über die Telefonfunktion deines Handys anrufen willst, kann es teuer werden. Wie teuer genau, musst du aber bitte deinen Mobilfunkanbieter fragen.
  
  Grüße
  Das checked4you-Team der Verbraucherzentrale NRW

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• Ellen Gangl 04.05.2022 
  um 16:59 Uhr

  Frage zum Telefonieren nach Australien

  Ich telefoniere mit Wattsapp nach Australien. Kann das hohe Kosten verursachen?

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• checked4you 05.05.2022 
  um 08:18 Uhr

  Telefonat nach Australien

  Hallo Ellen,
  egal, in welches Land der Erde du telefonierst: WhatsApp berechnet dafür keine Kosten. Aber es können die in unserem Text beschriebenen Kosten entstehen, wenn du WhatsApp z.B. über mobiles Datenvolumen nutzt.
  
  Grüße
  Das checked4you-Team der Verbraucherzentrale NRW

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• peter 08.05.2022 
  um 14:07 Uhr

  lob

  ich möchte mal ein fettes lob an checked4you aussprechen.
  früher hieß es "11880 da werden sie geholfen"!
  heute macht IHR einen super job!
  vielen dank

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• Gerda 06.06.2022 
  um 08:59 Uhr

  Mobile Daten Wlancall

  1. Wenn ich im nicht-europäischen Ausland bin und WhatsApp nur im kostenlosen Hotel-Wlan oder Hotspot-Wlan nutze, ist es kostenlos und das Datenvolumen wird auch nicht belastet, oder?
  Muß ich dafür Mobile Daten auf meinem Smartphone abschalten?
  2. Wenn ich Mobile Daten und Wlancall abschalte, entstehen dann trotzdem Kosten, wenn mich von zu Hause jemand normal , also nicht per WhatsApp anruft und z. B. auf AB spricht? Gerda

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• checked4you 07.06.2022 
  um 12:27 Uhr

  Kosten im WLAN/Mobilfunk

  Hallo Gerda,
  1. In der Regel verwenden Smartphones erst WLAN und dann mobile Daten. Um wirklich sicher zu gehen, dass tatsächlich nur WLAN verwendet wird, solltest du mobile Daten abschalten. Je nach Gerät und Einstellung kann es sonst sein, dass WLAN und mobile Daten parallel genutzt werden, um den besten Empfang zu gewährleisten.
  2. Wenn du im Ausland über die normale Telefonfunktion angerufen wirst, entstehen dir dafür keine Kosten, sofern du in einem Land der EU bist (oder in einem Land, in dem auch EU-Roaming gilt – z.B. Norwegen). In anderen Ländern kann es aber durchaus sein, dass du einen Teil der Telefonkosten berechnet bekommst. Dazu solltest du am besten deinen Mobilfunkanbieter fragen.
  
  Beste Grüße
  Das checked4you-Team der Verbraucherzentrale NRW

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• Gerda 06.06.2022 
  um 11:47 Uhr

  WhatsApp im Hotelwlan

  Bin im nichteuropäischen Ausland, habe volle Stärke Hotelwlan, meine mobilen Daten und Wlancall abgeschaltet. WhatsApp funktioniert nicht mehr! Was schalte ich wieder ein ohne Preisfalle? Gerda

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• checked4you 07.06.2022 
  um 12:39 Uhr

  Mobilfunkdaten im Ausland

  Hallo Gerda,
  wenn WhatsApp im Hotel-WLAN nicht funktioniert, hat das Hotel die App möglicherweise gesperrt. Frag am besten mal nach. Wenn du mobile Daten einschaltest, dürften im Ausland außerhalb der EU immer Kosten dafür entstehen – es sei denn, du hast eine ausländische SIM-Karte oder eine Option bei deinem Mobilfunkanbieter gebucht.
  
  Grüße
  Das checked4you-Team der Verbraucherzentrale NRW

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• Gerda 08.06.2022 
  um 06:31 Uhr

  Wlancall

  Die Funktion Wlancall im nichteuropäischen Ausland habe ich noch nicht verstanden. Was kann passieren, wenn ich sie eingeschaltet lasse - kostenmäßig. Was funktioniert nicht mehr, wenn ich was ausschalte? Gerda

  Ist WhatsApp innerhalb der EU kostenlos?

  Innerhalb der EU-Grenzen brauchst Du Dir jedoch keine Sorgen machen. Hier gelten Deine ganz normalen Vertragsbedingungen, sodass auch bei der Nutzung von WhatsApp keine Extrakosten entstehen.

  Was kostet die Nutzung von WhatsApp im Ausland?

  WhatsApp selbst verlangt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung im Ausland und ihr könnt eure Chats auch über Ländergrenzen hinaus völlig problemlos weiterführen. Ländersperren oder ähnliche Einschränkungen gibt es nicht.

  Warum kein WhatsApp im Ausland?

  WhatsApp im Ausland nutzen: Darauf kommt es an In welchem Land sich das WLAN-Netz befindet, macht für WhatsApp keinen Unterschied. Unterwegs sieht es anders aus: Wenn Sie keine mobilen Daten eingeschaltet haben, ist Ihr Smartphone ohnehin vom Internet getrennt und es ist keine WhatsApp-Kommunikation möglich.

  Was heißt bei WhatsApp Roaming?

  WhatsApp verwendet die gleiche Internetverbindung, die du fürs Surfen im Internet und für E-Mails auf deinem Telefon nutzt. Wenn du WhatsApp verwendest, während du dich mit deinem Telefon im Roaming befindest, können Datennutzungsgebühren anfallen.