Zugriff auf die netzwerkadresse property user profile war nicht möglich

Problem:

Beim erstmaligen Installieren oder Starten von Autodesk-Software wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

„Fehler 1606. Zugriff auf Netzwerkadresse nicht möglich.“

Ursachen:

Dieser Fehler kann verursacht werden durch:

• nicht entfernte Dateien einer vorherigen Installation
• falsche Einstellungen in der Windows-Registrierung unter den Einträgen für Shell Folders und/oder User Shell Folders
• Die häufigste Ursache für dieses Problem ist die Umleitung von Ordnern. Die Ordnerumleitung wird von Autodesk-Produkten nicht unterstützt und kann zu Installations- oder Startfehlern führen.
• Ordner für Benutzerprofile oder öffentliche Profile fehlen oder sind eingeschränkt.
• Ein beschädigtes Betriebssystem verhindert die Ausführung des Installationsprogramms.

Lösung:

Option 1: Überprüfen der Registrierungsschlüssel unter dem Eintrag Shell Folders

1. Klicken Sie auf Start > Ausführen und geben Sie regedit im Dialogfeld Ausführen ein.

2. Navigieren Sie im Registrierungs-Editor zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

3. Überprüfen Sie, ob der Schlüssel Common Documents die folgenden Werte aufweist:

   • Name = Common Documents

   • Typ = REG_SZ

   • Daten = C:\Benutzer\Öffentlich\Öffentliche Dokumente

1. Wenn der Schlüssel nicht existiert, fügen Sie ihn mit den in Schritt 3 angegebenen Werten für Name, Typ und Daten hinzu.
2. Stellen Sie mithilfe des Datei-Explorers sicher, dass in den unter Daten für Schlüssel im Ordner Shell Folders angezeigten Pfaden C:\Benutzer\ tatsächlich Ordner vorhanden sind. Falls nicht, erstellen Sie sie.
3. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 auch für den Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\Common Documents.
4. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 auch für den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\Common Documents.
5. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 auch für den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\Common Documents.
6. Installieren Sie die Software erneut, wie in Empfohlener Arbeitsablauf für die Installation von Autodesk-Softwareprodukten beschrieben.

Option 2: Überprüfen der folgenden Punkte, um fehlende Profilordner zu korrigieren

1. Öffnen Sie die Registrierung und navigieren Sie zum folgenden Ordner: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
2. Es werden die Pfade zum öffentlichen Profil angezeigt (in der folgenden Abbildung gelb hervorgehoben). Wenn sie auf ein anderes Laufwerk umgeleitet werden, sollten sie wieder im ursprünglichen Vorgabespeicherort C:\Benutzer\Öffentlich\... abgelegt werden.

1. Überprüfen Sie abschließend, ob die Ordner im öffentlichen Profil vorhanden sind. Wenn dies nicht der Fall ist, erstellen Sie sie manuell.
   • C:\Benutzer\Öffentlich\Desktop
   • C:\Benutzer\Öffentlich\Dokumente
   • C:\Benutzer\Öffentlich\Musik
   • C:\Benutzer\Öffentlich\Bilder
   • C:\Benutzer\Öffentlich\Videos
2. Führen Sie die Installation erneut aus. 

Option 3: Reparieren eines beschädigten Betriebssystems

1. Verwenden Sie das Systemdatei-Überprüfungswerkzeug, um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu reparieren.
2. Führen Sie das Microsoft-Bereitschaftswerkzeug für die Systemaktualisierung aus.
3. Installieren Sie alle fehlenden Windows-Updates.

Option 4: Entfernen nicht gelöschter Reste einer früheren Installation mit Microsoft Fix it

1. Laden Sie den Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter (auch bekannt als Microsoft Fix it) herunter und installieren Sie ihn.
2. Führen Sie die Fehlersuche durch und befolgen Sie die Anweisungen, um verbliebene Dateien zu identifizieren und zu entfernen.
3. Installieren Sie die Software erneut, wie in Empfohlener Arbeitsablauf für die Installation von Autodesk-Softwareprodukten beschrieben.

Option 5: Installation über das lokale Windows-Administratorkonto

1. Erstellen Sie ein neues lokales Windows-Administratorkonto.
2. Installieren Sie die Software erneut, wie in Empfohlener Arbeitsablauf für die Installation von Autodesk-Softwareprodukten beschrieben

Option 6: Entfernen der Ordnerumleitung vom Computer, in der Gruppenrichtlinie oder den Einstellungen für die Domänenverwaltung. 

1. Starten Sie den Computer nach dem Entfernen der Einstellungen für die Ordnerumleitung neu.
2. Installieren Sie die Software erneut, wie in Empfohlener Arbeitsablauf für die Installation von Autodesk-Softwareprodukten beschrieben.

Siehe auch:

• "Fehler 1606: Zugriff auf Netzwerkadresse nicht möglich" bei einer unbeaufsichtigten Installation
• "Fehler 1606: Zugriff auf Netzwerkadresse nicht möglich" bei Verwendung der Option Ausführen als zur Installation
• Fehler 1606 + Autodesk 2014-Installation + Produktinitialisierung

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