Windows 11 Sicherheit die Dateien können nicht geöffnet werden

Einige Windows 11-Benutzer melden, dass sie nicht auf die zugreifen können Windows Security mehr. Bei den meisten Benutzern tritt dieses Problem auf, wenn sie versuchen, die Windows Defender-Einstellungen zu ändern. Wenn Sie auf oder (doppelklicken) auf die Windows-Sicherheits-App klicken, passiert nichts. In den meisten Fällen. Es wurde berichtet, dass dieses Problem auftritt, nachdem ein ausstehendes Windows-Update installiert wurde.

Nachdem wir dieses Problem untersucht hatten, stellten wir fest, dass es tatsächlich mehrere verschiedene zugrunde liegende Instanzen gibt, die letztendlich diesen Fehlercode verursachen werden. Hier ist eine kurze Liste von Szenarien, die das Öffnen der Windows-Sicherheit verhindern könnten:

• Corrupted Windows Store certification – Wie sich herausstellt, ist ein häufiges Szenario, das dieses Problem verursacht, wenn eine kritische Abhängigkeit (Windows Store-Zertifizierung) tatsächlich von Korruption geplagt wird. Wenn dieser spezielle Fall zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die Microsoft.SecHealthUI-Komponente neu installieren.
• Corrupted Windows Security component – Wenn Sie kürzlich von einer älteren Windows-Version auf Windows 11 aktualisiert haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie es mit einer teilweise beschädigten Komponente zu tun haben, die durch den Upgrade-Prozess verursacht wurde. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Windows-Sicherheitskomponente neu installieren.
• Interfering 3rd party AV suite – Mehrere Antivirus-Suiten von Drittanbietern, einschließlich Kasperky, sind dafür bekannt, Windows-Benutzer effektiv daran zu hindern, auf die native AV-Komponente (Windows-Sicherheit) zuzugreifen, während die AV von Drittanbietern aktiviert ist. Um dieses Problem zu beheben, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Drittanbieterkomponente deaktivieren oder deinstallieren.
• System file corruption – Wie sich herausstellt, gibt es ein Szenario, in dem Sie aufgrund einer Systemdateibeschädigung, die sich direkt auf die Windows-Sicherheit oder eine damit verbundene Abhängigkeit auswirkt, nicht mehr auf die Windows-Sicherheitskomponente zugreifen können. Um dieses Problem zu beheben, können Sie zunächst einen SFC- und DISM-Scan durchführen. Wenn dies fehlschlägt, sollten Sie auch eine Neuinstallation oder eine Reparaturinstallation in Betracht ziehen.
• Badly cached data – Abhängig von Ihrem speziellen Szenario könnten Sie auch auf ein Problem stoßen, das durch zwischengespeicherte Daten verursacht wird, die von der Windows-Sicherheit gespeichert werden. In diesem Fall sollten Sie als Erstes die Windows-Sicherheits-App aus dem App-Bereich zurücksetzen.
• Windows Security is Disabled – Wenn Sie zuvor einige Änderungen am Standardverhalten der Windows-Sicherheit vorgenommen haben, besteht die Möglichkeit, dass die Windows-Sicherheit tatsächlich durch einen Registrierungsschlüssel deaktiviert ist und Sie aus diesem Grund nicht darauf zugreifen können. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie auf den Registrierungseditor zugreifen und die Datei DisableAntiSpyware.

Nachdem wir nun alle potenziellen Szenarien durchgegangen sind, die dieses Verhalten unter Windows 11 verursachen könnten, gehen wir alle bekannten Fixes durch, die andere betroffene Benutzer erfolgreich verwendet haben, um die normale Funktionalität von Windows Security wiederherzustellen.

• 1. Setzen Sie die Windows Store-Zertifizierung zurück
• 2. Deaktivieren oder deinstallieren Sie Antivirenprogramme von Drittanbietern
• 3. Setzen Sie die Windows-Sicherheits-App zurück
• 4. Aktivieren Sie die Windows-Sicherheit über den Registrierungseditor
• 5. Installieren Sie die Windows-Sicherheit neu
• 6. Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus
• 7. Reparaturinstallation oder Neuinstallation

1. Setzen Sie die Windows Store-Zertifizierung zurück

Es stellt sich heraus, dass eine typische Situation, die zu diesem Problem führt, darin besteht, dass eine entscheidende Abhängigkeit (Windows Store-Zertifizierung) tatsächlich von Korruption betroffen ist. Die Neuinstallation der Microsoft.SecHealthUI-Komponente sollte das Problem beheben, wenn dieses spezielle Szenario zutrifft.

Dazu müssen Sie PowerShell mit Administratorzugriff öffnen und einen Befehl ausführen, der die Windows Store-Zertifizierung effektiv zurücksetzt. Diese Methode wurde von vielen betroffenen Benutzern bestätigt.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie Windows key + R öffnen a Run.
2. Geben Sie als Nächstes ein ‘powershell’ in das Textfeld ein und drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter eine erhöhte zu öffnen Powershell Admin-Zugriff.
   Greifen Sie auf das Powershell-Fenster zu
3. Bei der User Account Control (UAC), klicken Yes Administratorzugriff zu gewähren.
4. Sobald Sie drinnen sind elevated Powershell window, Fügen Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter So setzen Sie die Windows Store-Zertifizierung zurück:

   Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

5. Nachdem der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald der nächste Start abgeschlossen ist.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie unten mit der nächsten möglichen Lösung fort.

2. Deaktivieren oder deinstallieren Sie Antivirenprogramme von Drittanbietern

Während das AV von Drittanbietern aktiviert ist, ist bekannt, dass eine Reihe von Antivirus-Suiten von Drittanbietern, wie Kasperky, Windows-Benutzer effektiv daran hindern, auf die native AV-Komponente (Windows-Sicherheit) zuzugreifen. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die Drittanbieterkomponente deaktivieren oder entfernen.

Es stellt sich heraus, dass ein Konflikt zwischen einer Sicherheitssuite eines Drittanbieters und einem Kernelprozess, der vom Windows 11-Installationsagenten verwendet wird, die Ursache für dieses Windows-Sicherheitsproblem sein kann. Zahlreiche Benutzerbeschwerden schreiben dieses Problem Kaspersky zu, aber andere Sicherheitssuiten können für dieselben Symptome verantwortlich sein.

Wenn dies der Fall ist und Sie eine Sicherheitssuite eines Drittanbieters verwenden, sollten Sie Ihren Antiviren-Echtzeitschutz deaktivieren und prüfen, ob das Problem behoben ist.

Sie müssen jedoch das Sicherheitsprogramm deinstallieren und alle übrig gebliebenen Dateien entfernen, wenn Sie absolut sicher sein wollen, dass Ihre AV-Suite eines Drittanbieters – insbesondere wenn sie eine Firewall-Komponente enthält – nichts mit diesem Problem zu tun hat.

Erledigen Sie zuerst die einfachen Dinge: turn off real-time protection. Obwohl die Besonderheiten dieses Verfahrens zwischen den verschiedenen AV-Suiten von Drittanbietern variieren, können Sie normalerweise über ein Taskleistenmenü darauf zugreifen.

Versuchen Sie eine Zeit lang, den Echtzeitschutz zu deaktivieren, und prüfen Sie dann, ob die Windows-Sicherheit jetzt verfügbar ist.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, sollten Sie das Sicherheitsprogramm vollständig deinstallieren und alle übrig gebliebenen Dateien entfernen, die dieses Problem möglicherweise noch verursachen.

Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, folgen Sie diesen instructions to thoroughly remove a third-party security suite and all leftover files.

Wenn dieser Ansatz für Ihre Situation nicht geeignet war, scrollen Sie unten zur nächsten möglichen Lösung.

3. Setzen Sie die Windows-Sicherheits-App zurück

Möglicherweise stoßen Sie auch auf ein Problem, da die Windows-Sicherheit je nach Ihrer spezifischen Situation zwischengespeicherte Daten speichert. Das Zurücksetzen der Windows-Sicherheits-App aus dem App-Bereich sollte in dieser Situation Ihre erste Maßnahme sein.

Wenn Sie vermuten, dass dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie auf die Apps & Features von dem Settings von Windows 11 und löst einen kompletten Reset aus Windows Security.

Diese Methode wurde von vielen Windows 11-Benutzern bestätigt, die zuvor nicht auf die Windows-Sicherheit zugreifen konnten.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Windows-Sicherheits-App über das Menü „Apps & Funktionen“ zurückzusetzen:

1. Drücken Sie Windows key + R öffnen a Run.
2. Im Inneren des RunTyp ‘ms-settings:’ in das Textfeld ein und drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter die zu öffnen Settings Ihres Windows-Computers.
   
   
   Greifen Sie auf das Einstellungsmenü von Windows 11 zu
3. Bei der User Account Control (UAC), klicken Yes Administratorzugriff zu gewähren.
4. Sobald Sie drinnen sind SettingsKlick auf das Apps aus dem Menü auf der linken Seite.
5. Gehen Sie als nächstes zum rechten Abschnitt und klicken Sie auf Installed apps.
   
   
   
   Greifen Sie auf die installierten Apps zu
6. Sobald Sie drinnen sind Installed Appsscrollen Sie nach unten durch die Liste und suchen Sie Windows Security.
   Notiz: Sie können die Suchfunktion oben verwenden, um Ihre Arbeit zu erleichtern.
7. Sobald Sie gefunden haben Windows Security, Klicken Sie auf das Aktionssymbol (drei Punkte) und dann auf Advanced options.
   
   
   Greifen Sie auf das Menü „Erweiterte Optionen“ der Windows-Sicherheit zu
8. Im Inneren des Advanced Options von Windows Security, scrollen Sie nach unten zu Resetdann klicken Sie auf die Reset.
   
   
   Zurücksetzen der Windows-Sicherheit
9. Bestätigen Sie die Bestätigungsaufforderung und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
10. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob auf die Windows-Sicherheit nicht zugegriffen werden kann.

Wenn die gleiche Art von Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

4. Aktivieren Sie die Windows-Sicherheit über den Registrierungseditor

Es ist möglich, dass die Windows-Sicherheit wirklich durch einen Registrierungsschlüssel deaktiviert ist und Sie daher nicht darauf zugreifen können, wenn Sie zuvor das Standardverhalten der Windows-Sicherheit geändert haben. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie den Registrierungseditor öffnen und Änderungen an der DisableAntiSpyware.

Das System leidet häufig, wenn Änderungen an der Registrierungsdatei vorgenommen werden. Möglicherweise hat der Benutzer des Systems oder ein Programm eines Drittanbieters diese Änderungen versehentlich vorgenommen.

Die Registrierungsdatei ist die wichtigste Datei und sollte vor Beginn gesichert werden, da das System abstürzen könnte, wenn etwas schief geht.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Registrierungseditor zu öffnen und festzustellen, ob die DisableAntiSpyware aktiviert ist oder nicht, wenn dieses Szenario auf Sie zuzutreffen scheint:

1. Beginnen Sie mit dem Drücken Windows key + R öffnen a Run.
2. Geben Sie als Nächstes ein ‘regedit’ in das Textfeld ein und drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter die zu öffnen Registry Editor Admin-Zugriff.
   
   
   Öffnen Sie den Registrierungseditor
3. Bei der User Account Control (UAC), klicken Yes Administratorzugriff zu gewähren.
4. Sobald Sie drinnen sind Registry Editor, Verwenden Sie das Menü auf der linken Seite, um zum folgenden Ort zu navigieren:

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender

   Notiz: Sie können entweder manuell zu diesem Ort navigieren oder den Ort direkt in die Navigationsleiste oben einfügen und drücken Enter um sofort dorthin zu gelangen.

5. Nachdem Sie sich an der richtigen Stelle befinden, doppelklicken Sie auf die DisableAntiSpyware Registrierungswert und ändern Sie seine Base zu Hexadecimal und die Value data zu 0 bevor Sie darauf klicken Ok.
6. Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Windows-Sicherheit nicht auf Registrierungsebene deaktiviert ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Wenn diese Methode nicht anwendbar war, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

5. Installieren Sie die Windows-Sicherheit neu

Wenn Sie kürzlich von einer früheren Version von Windows auf Windows 11 aktualisiert haben, besteht die Möglichkeit, dass der Aktualisierungsvorgang eine Komponente teilweise beschädigt hat. Sie müssen die Windows-Sicherheitskomponente neu installieren, um dieses Problem zu beheben.

Das Problem ist nicht brandneu, und Windows 10-Benutzer, die von einem Feature-Update aktualisiert haben, haben es ebenfalls gemeldet. Die Antwort ist ziemlich einfach.

Führen Sie eine Reihe von Anweisungen aus, um Ihre aktuelle Windows Store-Komponente effektiv durch neuere zu ersetzen, die frei von Beschädigungen sind, sobald Windows Terminal gestartet wird und sich im PowerShell-Modus befindet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows-Sicherheitskomponente von einer Powershell-Komponente mit erhöhten Rechten erfolgreich neu zu installieren:

1. Drücken Sie Windows key + R öffnen a Run.
2. Geben Sie als Nächstes ein ‘powershell’ in das Textfeld ein und drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter eine erhöhte zu öffnen Powershell Admin-Zugriff.
   
   
   Greifen Sie auf das Powershell-Fenster zu
3. Bei der User Account Control (UAC), klicken Yes Administratorzugriff zu gewähren.
4. Sobald Sie drinnen sind elevated Powershell window, Fügen Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie Enter So installieren Sie die Windows Store-Komponente effektiv neu:

   Set-ExecutionPolicy Unrestricted
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

5. Sobald diese Komponente effektiv zurückgesetzt wurde, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob die Windows-Sicherheitskomponente nach Abschluss des nächsten Starts wieder funktioniert.

Wenn die gleiche Art von Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit den nächsten Methoden unten fort.

6. Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus

Wenn Sie bis zu diesem Punkt gekommen sind, ohne eine Lösung zu finden, liegt wahrscheinlich eine Art Systemdateibeschädigung vor, die die Windows-Sicherheitskomponente beschädigt hat.

Der nächste Schritt sollte darin bestehen, SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) zu starten, zwei integrierte Programme, die die häufigsten Ursachen für die Beschädigung von Systemdateien beheben können.

Die Lösung des Korruptionsproblems ist wahrscheinlicher, wenn SFC und DISM trotz der Tatsache, dass sie ziemlich identisch sind, kurz nacheinander ausgeführt werden.

Es sollte beachtet werden, dass während SFC fehlerfreie Systemdateien von einem lokalen Speicherort sammelt, DISM Dateien von Windows Update abruft, um fehlerhafte Gegenstücke zu ersetzen.

Running an SFC scan from an elevated CMD prompt kann verwendet werden, um auf Beschädigungen von Systemdateien zu prüfen.

Auch wenn das Tool eingefroren zu sein scheint, ist es ratsam, diesen Vorgang nicht mittendrin zu unterbrechen (oder das CMD-Fenster vorzeitig zu verlassen). Sie erhalten schließlich die Erfolgsmeldung, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.

Sobald der DISM-Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu. Ist die anschließende Inbetriebnahme abgeschlossen, run a DISM scan.

Stellen Sie vor Beginn dieses Vorgangs sicher, dass Ihre Internetverbindung stark ist.
Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie den DISM-Befehl ordnungsgemäß ausgeführt haben, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Fahren Sie mit dem endgültigen Lösungsvorschlag unten fort, wenn das Problem immer noch nicht behoben ist.

7. Reparaturinstallation oder Neuinstallation

Wenn keiner der oben genannten Ansätze für Sie funktioniert hat, besteht Ihre einzige verbleibende Wahl darin, alle betroffenen Systemdateiabhängigkeiten vollständig durch fehlerfreie Ersetzungen zu ersetzen.

An diesem Punkt haben Sie nur die Wahl, eine Neuinstallation oder eine Reparaturinstallation (direktes Upgrade) durchzuführen.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, raten wir Ihnen zu einer Reparaturinstallation (In-Place-Upgrade), wenn Sie in Schwierigkeiten geraten:

• Repair install – Nur die Systemdateien werden während einer Reparaturinstallation (Inplace-Upgrade) geändert (während Ihre persönlichen Dateien, Benutzereinstellungen, Apps und Spiele beibehalten werden).
• Clean install – Wenn nur bestimmte Kernel-Prozesse betroffen sind, kann eine Neuinstallation die beste Wahl sein, hat aber den Nachteil, dass alle auf der Betriebssystemfestplatte gespeicherten persönlichen Daten gelöscht werden. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass alle Ihre persönlichen Daten verloren gehen, wenn Sie diese Maßnahme ergreifen.

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