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, 04. Apr. 2017, 11:35 Uhr Wenn Apps in Windows 10 nicht starten, hilft es meistens, Updates für Windows und eure Apps zu installieren. Wir zeigen in unserer Checkliste, wie ihr den Fehler ansonsten beheben könnt.
Version:Build 22H2 Sprachen:Deutsch, Englisch Lizenz:Vollversion Plattformen:Windows, Windows 9x Wenn Apps in Windows 10 nicht starten, lässt sich das Problem oft sehr einfach durch Updates lösen. Folgt dazu unserer Checkliste. Windows 10: Apps starten nicht – Lösungs-Checkliste
Von Microsoft gibt es ein Tool, um App-Probleme zu beheben:
Lösung: Windows-Apps starten nicht – Cache und Store zurücksetzenAuch das Löschen des App-Caches hilft oft bei Fehlern:
Falls die App bei euch immer noch nicht funktioniert, wendet ihr euch an den Entwickler der App. Ihr seht den Entwicklernamen im Windows Store unter eurem Profilbild unter Downloads und Updates, indem ihr auf die entsprechende App klickt.
Inhaltsverzeichnis
Es kann immer mal wieder dazu kommen, dass Apps nicht mehr starten, oder man kann sie nicht aufrufen. Oder man bekommt eine Fehlermeldung, dass die Windows Apps gar nicht finden kann. Oder es links unten ist ein Kreuz in der App Kachel zu sehen. Das bedeutet, dass die App repariert werden muss. Hier gibt es verschiedene Lösungen und Ansätze, die wir euch zeigen wollen.
Das Tutorial wird natürlich weiter aktualisiert. Auch du kannst mithelfen. Schick uns deine Nachricht über die Tipp-Box. Wichtig: Einige der Windows 10 Tutorials sind auch für Windows 11 gültig Einfacher ReparaturversuchAls erstes sollte man wie immer erst einmal den Rechner komplett neu starten. Wichtig: Sollten alle Versuche von dieser Seite nichts bringen, wird eine Inplace Upgrade Reparatur empfohlen. Dabei wird nur das System repariert, Dateien und Programme bleiben erhalten.
Windows 10 App zurücksetzenWindows 10 1607 Einfach aufklappen + Ab Windows 10 1703 und höher Mit der Windows 10 1703 ändert sich der Pfad:
Apps reparieren mit dem App Troubleshooter Windows 10Mit der Appsdiagnostic10.diagcab prüft der App Troubleshooter automatisch nach Fehlerquellen und wenn möglich werden diese dann auch beseitigt. Im Prinzip arbeitet die App Troubleshooter wie ein Fixit. Die Appsdiagnostic10.diagcab muss nur einfach ausgeführt werden. Alles weitere macht dann die App alleine. Download: microsoft.com/Appsdiagnostic10.diagcab Apps fehlen nach einem Update FunktionsupdateSollte nach einem Update beispielsweise von Windows 10 1703 auf die 1709 Apps im Startmenü fehlen, dann gibt es einen Workaround.
Apps fehlen im Startmenü, sind in englisch oder als Zahlen und Zeichen im MenüSollte es einmal dazu kommen, dass eine App in englisch angezeigt wird und nicht in deutsch, trotz der richtigen Länder- und Spracheinstellungen, dann sollte man abwarten. Dieses Problem löst sich spätestens mit dem nächsten App Update von alleine. Diese Variante löst auch das Problem wenn im Startmenü ms-Apps zahlen und Buchstaben angezeigt werden. Oder man nutzt ein PowerShell Script: Apps in englisch wieder in deutsch einstellen Windows 10 Apps über den Wechsel lokales Konto Microsoft Konto reparierenWollen einige Apps nicht starten und auch Reparaturmöglichkeiten schlagen fehl, gibt es eine Möglichkeit über den kurzzeitigen Wechsel des Benutzerkontos in das lokale Konto / Microsoft- Konto, oder umgedreht. Einstellungen oder ähnliches gehen dabei nicht verloren. Und so geht es:
Nun die Apps starten, die sich vorher nicht öffnen ließen. Hat man "Glück", dann starten sie wieder wie gewohnt. Danke an franziskaner_hefe für den Tipp. App Reparatur - Deinstallieren und wieder InstallierenDer einfachste Versuch eine App zu reparieren ist, die App einfach zu deinstallieren. Danach Windows Neustarten und über den Windows Store Oben Konto / Ihre Apps wieder zu installieren. Mit wsreset.exe den App Cache leerenEin weiterer Versuch ist, den Store Cache zu löschen. Denn es kann immer mal dazu kommen, dass dort fehlerhaftes gespeichert wird und dadurch die Apps nicht startet bzw. sich nicht updaten kann.
Das war es auch schon. Der Cache ist nun gelöscht und man kann die App (vielleicht) öffnen. App Cache für Universal Apps löschenBei einigen Universal Apps kann es aber passieren, dass der Cache nicht vollständig gelöscht wird und es weiterhin zu Problemen bei App-Updates kommen kann. Aber auch hier gibt es eine Lösung. Als erstes öffnet man die Eingabeaufforderung.
Nun noch den Rechner neu starten und auch dieser Cache sollte gelöscht sein. Apps können nun wieder upgedatet oder gestartet werden. Apps funktionieren nicht, starten nicht, kein ZugriffSollten Apps nicht richtig starten, kann es daran liegen, dass die Apps keinen Zugriff auf die Datenpakete haben. Um das zu ändern, muss man erst einmal nachschauen:
Ist alles fertig, dann abmelden oder den PC neu starten. Danach sollten die Apps wieder funktionieren. Apps starten nicht oder schliessen sich gleich wiederSollten sich eine, oder mehrere Apps nur kurz öffnen und sich danach wieder schliessen, so kann man versuchen den Localcache zu löschen. Und so geht es:
Nun die App wieder starten. Sollte das löschen des Inhaltes nicht funktionieren, dann:
Eine weitere Variante, damit die Apps wieder ohne Probleme starten sind die Berechtigungen. Es kann vorkommen, dass die Berechtigungen für die Apps verloren gehen. Dies kann man aber wieder reparieren.
Nun sollten die Apps wieder ohne Probleme starten. Danke an Oliver für den Hinweis Apps starten nicht, wenn mehrere Benutzer angelegt sindSollte es zu Problemen mit dem Start von Apps kommen, wenn mehrere Benutzerkonten vorhanden sind, dann kann man die cssemerg70008.diagcab von Microsoft einmal durchlaufen lassen. Unter der KB3092053 von Microsoft findet ihr den Downloadlink, mit dem man auch dieses Problem beheben lassen kann. Apps mit PowerShell reparierenHier hilft PowerShell mit einem Befehl, um die App neu im System zu registrieren.
Das war es hier auch schon. Ein weiterer Befehl der auch nützlich sein kann um die Apps und Einstellungen (settings) zu reparieren ist in PowerShell:
Wenn es um die System Apps geht, dann kann auch dieser Befehl helfen:
Fehlermeldung beim Ausführen der BefehleSollte es zu einer Fehlermeldung kommen, dann muss erst der Registryeintrag in Besitz genommen werden. Und so geht es:
Apps über den Komponentenstore reparierenDer Komponentenstore hat auch die Funktion Apps zu reparieren, wie es auch für das gesamte System anwendbar ist. Und so geht es:
Es erscheint C:\Windows\system32\
Hat man die Reparatur mit Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth durchgeführt, kann man zur Sicherheit Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth noch einmal durchlaufen lassen. Windows App Downloads mit dem DISM- Befehl reparierenEs kann sein, dass sich alte Daten im System von Windows 10 festgesetzt haben. Darunter können auch Daten sein, die den Store oder auch die App-Updates daran hindern sich zu installieren. Ein bekanntes Beispiel dafür ist die Fehlermeldung: 0x80240024 Und so geht es:
Jetzt läuft ein grünes Band mit den Apps durch, wenn alles richtig gemacht wurde. Danach einfach neu starten und noch einmal probieren. Hilft es nicht, dann dieses auch noch ausführen:
Das war es auch schon. Jetzt einmal neu starten und den Store erneut aufrufen. Get-AppXPackage mit einer FehlermeldungSollte es nicht möglich sein, Apps über PowerShell und Get-AppXPackage zu reparieren und es kommt zu einer Fehlermeldung, dann gibt es einen aufwändigen Weg dies zu reparieren. Diese Reparatur kann auch im Zusammenhang stehen, dass
Wichtig ist, man besorgt sich über das MediaCreationTool oder von unserer Blog-Seite erst einmal eine aktuelle Windows 10 ISO. Wichtig: Diese Reparatur sollte nur im äußersten Notfall durchgeführt werden. Und so funktioniert es:
Es kann sein, dass das Startmenü, die Einstellungen etc. jetzt nicht mehr funktionieren. Deshalb sollte man nun im laufenden Betrieb die ISO per Rechtsklick bereitstellen und dann ein Inplace Upgrade durchgeführt werden. Wie das geht haben wir hier beschrieben.
Nun sollten Apps wieder aus dem Store installierbar sein und auch das letzte Update bzw. Funktionsupdate sollte nun installiert sein. Danke an Beach Trash und xlouk Windows 10 Apps reparieren entfernen mit einem PowerShell Script entfernenMöchte man Apps entfernen, die sich nicht deinstallieren lassen, oder man hat eine App die sich nicht reparieren lässt, dann hilft ein kleines PowerShell Script. Mit dem Script RemoveWindowsStoreApp.ps1 werden alle Apps aufgelistet, die man einzeln, oder auch mehrere gleichzeitig entfernen kann. Aber Vorsicht: System-Apps zu entfernen kann gefährlich sein. Deshalb sollte man vorab eine Sicherung erstellen.
Und so funktioniert es:
Nun in der geöffneten Liste die App, oder die Apps auswählen und unten die Nummer eintragen. Will man gleichzeitig mehrere Apps deinstallieren, so muss ein Komma dazwischen. Wurde die Nummer der App eingegeben, erscheint oben ein grüner Streifen, dass die App nun entfernt wird. Ist PowerShell fertig, dann schliesst es sich von selbst. Schaut man nun im Startmenü nach, so wird man die App nicht mehr sehen. Jetzt kann man die App aus dem Windows Store wieder installieren. Danke an pepe für den Tipp, den er über unsere Tipp-Box gesendet hat RemoveWindowsStoreApp.ps1 mit dem Build-In Administrator ausführenSollten sich die Apps mit dem PowerShell Befehl nicht reparieren lassen, gibt es noch die Möglichkeit über den Build-In Administrator, oder einem anderen Benutzerkonto, welches als Administrator angemeldet ist. Und so geht es:
Da Apps im Build-In Administrator Konto nicht gestartet werden können, einfach wieder Abmelden und mit dem anderen Benutzerkonto anmelden und die Apps testen. OneNote App reparierenWill die OneNote App nicht starten, oder es kommt eine Fehlermeldung beim Start von OneNote, dann bleibt einem nur die Möglichkeit die App zu deinstallieren und wieder zu installieren. Und so geht es:
Das war es auch schon. Cortana reparierenSollte es dazu kommen, dass Cortana keine Ergebnisse in der Suche anzeigt, oder sonstige Fehler mit Cortana auftreten, dann empfiehlt es sich die App zu reparieren. Und so geht es:
Dies kann eine Weile dauern, denn Cortana muss den Suchindex neu einlesen. Danach sollte alles wieder funktionieren. Mail und Kalender App reparierenFalls es dazu kommen sollte, dass sich die Mail und oder Kalender App nicht aufrufen lässt, oder sogar einfriert, dann kann man auch hier eine Reparatur versuchen.
Danach sollte es wieder funktionieren. Hier bietet Microsoft auch einen Windows 10 Mail und Kalender Troubleshooter an.
Microsoft Edge Browser reparierenSollte sich der Microsoft Edge einmal nicht mehr öffnen lassen, so kann man ihn neu installieren und die App auch neu registrieren. Wie es geht zeigen wir euch jetzt: Edge Reparatur für den einzelnen Benutzer:
Sollte der Microsoft Edge auf allen Benutzerkonten nicht mehr funktionieren, dann:
Nun sollte der Microsoft Edge wieder unter allen Accounts funktionieren. Microsoft Solitaire Collection reparierenSollte sich das Spiel Microsoft Solitaire Collection nicht mehr starten lassen, dann kann man es deinstallieren und neu aus dem Microsoft Store installieren.
Microsoft Solitaire Collection sollte nun auch aus dem Startmenü entfernt worden sein. Jetzt ein Neustart und danach öffnet man den Microsoft Store, sucht nach Microsoft Solitaire Collection und installiert es wieder. Das war es auch schon. Archiv Windows 10 1511Einfach aufklappen + Fragen zu Windows 10?Du hast noch einen Tipp oder Änderung zum Tutorial? Dann schreibe uns deine Ergänzung über unsere Tipp-Box, damit unser Wiki immer aktuell bleibt. Bitte den Namen oder Link mit angeben. Du hast Fragen oder benötigst Hilfe? Dann nutze bitte unser Forum und nicht die Tipp-Box! Auch Gäste (ohne Registrierung) können bei uns Fragen stellen oder Fragen beantworten. -
Link zum Forum | Forum Windows 10 Tagesaktuelle News im Blog: - Hauptseite | Kategorie: Windows 10 | Kategorie: Apps für Windows
Was tun wenn sich Apps nicht mehr öffnen lassen PC?Wie kann ich beheben, dass Windows 10-Anwendungen nicht geöffnet werden?. Aktualisieren Sie die Anwendung über den Windows-Store.. Registrieren Sie die Anwendung neu.. Setzen Sie den Cache von Windows-Store zurück.. Setzen Sie die spezifische Anwendung zurück.. Führen Sie App-Problembehandlung aus.. Warum kann ich die Apps nicht öffnen?Android-App lässt sich nicht öffnen
Sind zudem noch aktive Prozesse aufgeführt, sollten Sie auch diese beenden. Cache leeren: In den "Einstellungen" unter "Apps" öffnen sie erneut die App und tippen auf "Cache leeren". Daten löschen: Oberhalb von "Cache leeren" tippen Sie zusätzlich noch auf "Daten löschen".
Was kann ich machen wenn ein Programm nicht reagiert?10 Methoden zur Behebung von Windows 10 reagiert nicht. Ihr Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren.. Unnötige Anwendungen schließen.. Ihren Computer neustarten.. Das problematische Programm neu installieren.. Problembehandlung am Computer durchführen.. Verfügbare Treiber aktualisieren.. Auf Windows-Updates prüfen.. Wie kann ich mein Windows 10 reparieren?Öffnen Sie die Einstellungen von Windows 10 über das Startmenü und navigieren Sie zum Punkt „Update und Sicherheit“ > "Problembehandlung". Hier listet Windows 10 eine Reihe von Assistenten zur Behebung diverser Systemprobleme auf.
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