Mails kommen nur auf Handy an

Neue E-Mails kom­men nicht auf Deinem iPhone an oder Nachricht­en lassen sich nicht ver­schick­en? Es gibt mehrere mögliche Ursachen, die zu diesem Prob­lem führen kön­nen. Wir haben für Dich die häu­fig­sten Ursachen her­aus­ge­fun­den und ver­rat­en Dir, wie Du das Ärg­er­nis beheben kannst.

Mit Deinem iPhone kannst Du natür­lich nicht nur tele­fonieren, Nachricht­en per What­sApp versenden oder Musik hören, son­dern eben­so Mails emp­fan­gen und versenden. Was jedoch, wenn auf ein­mal keine Mails mehr auf Deinem iPhone ein­trudeln? Die grundle­gend­ste Frage ist zunächst ein­mal: Bist Du mit dem Mobil­funknetz ver­bun­den? Denn wenn Du keinen Zugang zum Inter­net hast, ist es klar, dass Du Mails wed­er versenden noch emp­fan­gen kannst. Doch wenn die Verbindung ste­ht und Du auch über andere Apps wie What­sApp Nachricht­en empfängst, musst Du die Lösung an ein­er anderen Stelle suchen.

Passwort falsch eingegeben? Checke Deine Detail-Einstellungen

Eine Ursache für aus­bleibende E-Mails kön­nte sein, dass Du möglicher­weise Dein Pass­wort für den Mail-Account geän­dert hast. Wenn Du allerd­ings das Pass­wort auf einem anderen Gerät geän­dert hast, das nicht mit iOS läuft, so wird das neue Pass­wort auf dem iPhone nicht automa­tisch aktu­al­isiert. Dies wiederum kön­nte die Ursache sein, warum keine Mails mehr ankom­men. Beg­ib Dich also auf dem iPhone über den Pfad „Ein­stel­lun­gen | Mail | Accounts” bei dem jew­eili­gen E-Mail-Pro­gramm zu der E-Mail-Adresse, die Du über­prüfen möcht­est. Hier kannst Du nicht nur den Benutzer­na­men und das Pass­wort aktu­al­isieren, son­dern zudem auch die Servere­in­stel­lun­gen über­prüfen. Wenn hier das POP3-Pro­tokoll aktiviert ist, soll­test Du dies auf IMAP umstellen. Während E-Mails über IMAP direkt über den Serv­er des Providers syn­chro­nisiert wer­den und somit auf sämtlichen Geräten auf dem gle­ichen Stand sind, kön­nen Nachricht­en über POP3 nur auf einem Gerät abgerufen wer­den.

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Im Notfall: E-Mail-Konto entfernen

Trotz vorhan­den­er Inter­netverbindung und richtig kon­fig­uri­ert­er E-Mail-App kom­men keine Nachricht­en bei Dir an? Dann kannst Du als let­zte Möglichkeit ver­suchen, das betrof­fene E-Mail-Kon­to zu löschen. Bevor Du das machst, soll­test Du allerd­ings sich­er­stellen, dass die Mails nicht nur lokal auf Deinem Gerät gespe­ichert wer­den, son­dern auch auf dem Serv­er des Anbi­eters. Danach beg­ib­st Du Dich in das Menü „Ein­stel­lun­gen | Mail | Accounts” und tippst auf das entsprechende Kon­to. Hier wählst Du „Account löschen” und bestätigst als let­ztes die Sicher­heitsabfrage. Im gle­ichen Menü kannst Du im Anschluss das Kon­to erneut ein­richt­en. Das sollte sämtliche Prob­leme beheben.

Zusammenfassung

• Falls keine Mails mehr auf Deinem iPhone ankom­men oder Du auch keine Mails mehr versenden kannst, soll­test Du im ersten Schritt über­prüfen, ob das Gerät auch eine Verbindung zum Inter­net hat.
• Alter­na­tiv kann es auch sein, dass das Prob­lem durch die Änderung des Mail-Pass­worts beste­ht. Navigiere also sicher­heit­shal­ber in die Menüs „Ein­stel­lun­gen | Mail | Accounts” und über­prüfe unter der betrof­fe­nen E-Mail-Adresse die Ein­stel­lun­gen.
• Sollte in dem Menü als Serv­er POP3 aus­gewählt sein, soll­test Du hier zur IMAP-Ein­stel­lung wech­seln, da bei POP3 die Nachricht­en nur auf einem Gerät abgerufen wer­den kön­nen.
• Als let­zte Möglichkeit kannst Du im Menü „Ein­stel­lun­gen | Mail | Accounts” Dein E-Mail-Kon­to löschen und wieder ein­richt­en. Über­prüfe zuvor aber, ob die Mails nur auf dem Gerät gespe­ichert wer­den oder auf dem Mailserv­er. Das kannst Du eben­falls in den Ein­stel­lun­gen nach­se­hen.

Hat­test Du schon mal Prob­leme mit dem Mail-Emp­fang auf dem iPhone? Wie hast Du sie gelöst? Hin­ter­lasse uns doch ein­fach Deine Mei­n­ung über die Kom­men­tar­funk­tion!

Hallo, seit zwei Tagen bekomme ich keine E-Mails mehr auf meinem Android Smartphone. Der Posteingang zeigt nur alte E-Mails an. Im Browser sehe ich aber die neuen E-Mails. Ich habe das nur zufällig entdeckt und das ist sehr ärgerlich..

Bitte um einen Rat. Danke

Ich würde folgendes tun:

• Smartphone neu starten
• Überprüfen, ob das Internet verfügbar ist. Auch mal im WLAN-Netzt testen, ob der Fehler auftritt
• Deine Mail App entweder neu installieren oder den E-Mail Account löschen und wieder neu konfigurieren.

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• Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

1. 09.10.2015, 18:10

   

   

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   Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   Was muss ich tun, damit die Mails wieder auf meinem Smartphone Samsung S3mini wieder ankommen?
   Whats App funktioniert.

   Danke f�r eure Info.

   Liebe Gr��e
   Gesundheit

   ---

2. 09.10.2015, 18:16

   AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   Das Emailkonto hast du am Telefon eingerichtet?

   ---

3. 09.10.2015, 18:17

   AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   Die beiden f�r die Mails zust�ndigen Programme mal miteinander abstimmen?
   warum holst du Mails mit dem laptop ab wenn du sie auf dem handy haben willst?

   ---

4. 09.10.2015, 18:19

   

   

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   AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   �blicherweise gibt es eine App f�r Deine Emails. So m�sstest Du die Yahoo oder Google oder oder App herunterladen und einrichten.

   Wie man es einrichtet, kann man relativ leicht bei Google herausfinden, oft sogar mit Bildern. Einfach mal Deinen Handytyp und den Emailanbieter + einrichten eingeben und gucken!

   ---

5. 09.10.2015, 18:41

   AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   Kann es sein, dass Du auf dem Laptop per Pop3 die Mails abholst? Schau' doch mal in die Einstellungen des Mail-_Programmes. Dabei werden die Mails dann normalerweise vom Server gel�scht.
   Wenn man mehr wie ein Ger�t verwendet, sollte man das IMAP-Protokoll verwenden.

   ---

7. 09.10.2015, 18:45

   AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   

   Zitat von Inaktiver User

   

   Wenn man mehr wie ein Ger�t verwendet, sollte man das IMAP-Protokoll verwenden.

   Warum das? einfach einstellen, dass die Nachrichten auf dem Server verbleiben und dort nicht gel�scht werden.

   ---

8. 09.10.2015, 18:58

   AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   Mails kommen nicht hier oder dort an, sie k�nnen �ber verschiedene Ger�te und Zugangswege abgerufen werden.

   Wenn Du sagst, sie kommen nicht mehr an, hei�t das, Du hast schon mal Mails auf dem Smartphone gelesen? Das hei�t, Du hattest Dein E-Mail-Konto dort eingerichtet und dann sp�ter irgendwas ge�ndert? Kommt eine Fehlermeldung, wenn Du auf den E-Mail-Button klickst?

   ---

9. 10.10.2015, 09:42

   AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

   

   Zitat von Inaktiver User

   

   Kann es sein, dass Du auf dem Laptop per Pop3 die Mails abholst? Schau' doch mal in die Einstellungen des Mail-_Programmes. Dabei werden die Mails dann normalerweise vom Server gel�scht.
   Wenn man mehr wie ein Ger�t verwendet, sollte man das IMAP-Protokoll verwenden.

   Das ist mir auch schon passiert, dass die Mails nach dem Lesen vom Server gel�scht wurden. Es l�sst sich dort einstellen, ob gel�scht werden soll oder nicht und auch nach wie viel Tagen.

   ---

10. 10.10.2015, 12:54

    

    

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    AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

    

    Zitat von Inaktiver User

    

    Warum das? einfach einstellen, dass die Nachrichten auf dem Server verbleiben und dort nicht gel�scht werden.

    POP3 ist ein Protokoll, um Nachrichten clientseitig zu lagern, IMAP, um sie serverseitig zu lagern. Wenn man mit mehreren Clients auf Nachrichten zugreifen und dabei eine synchrone Datenstruktur haben m�chte, lagert man sie �blicherweise serverseitig. Deshalb empfiehlt sich IMAP statt POP3.

    ---

11. 10.10.2015, 15:31

    

    

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    AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop

    Ihr Lieben,
    das Problem ist nun gel�st: Das automatische Synchronisieren war ausgeschaltet. Vermutlich habe ich dies versehentlich ausgeschaltet.
    Danke f�r Eure Bem�hungen.

    Liebe Gr��e
    Gesundheit

    ---

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