Warum kann ich nicht mit meinem Google Play

Falls du dein Spiel nicht mit Google Play verbinden kannst, versuche bitte die folgenden Schritte:

  1. Stelle sicher, dass du dein Spiel auf die neuste Version aktualisiert hast.
  2. Versuche, deinen Cache zu leeren. Begib dich dazu zu: „Einstellungen > Apps > Google Play-Dienste > Daten/Cache leeren“
  3. Stelle sicher, dass du die neusten Versionen von Google Play-Diensten und Google Play-Spielen verwendest, indem du Google Play öffnest und das „Meine Apps“-Menü besuchst.
  4. Öffne die Google Play-Spiele-App, tippe auf die drei Punkte in der oberen, rechten Ecke, um das App-Menü zu öffnen, und wähle anschließend „Einstellungen“ aus. Stelle sicher, dass die Einstellung zum automatischem Anmelden in Spielen aktiviert ist.
  5. Starte dein Gerät neu.

Ob Kreditkarten, Bordkarten, Konzertkarten oder Kundenkarten: Im Google Wallet könnt ihr jetzt alles Wichtige auf deinem Smartphone aufbewahren und habt somit für jede Situation die passende Karte griffbereit. Google Wallet ist auf allen Android-Smartphones und Wear OS-Geräten (Lollipop 5.0+) verfügbar.

SCHNELL UND BEQUEM

Schnell finden, was du benötigst
Sobald eine Bezahlmethode in Google Wallet hinzugefügt wurde, lässt sich überall, wo Google Pay akzeptiert wird, mit dem Smartphone bezahlen.
So musst du an der Kasse nicht nach der richtigen Karte suchen.

Karten, Tickets und mehr mitnehmen
Mit Google Wallet lassen sich Konzert- und Kinokarten auf dem Smartphone speichern. Und am jeweiligen Tag wird dir die Eintrittskarte auf dem Display angezeigt, sodass du nicht danach suchen musst.
Mit Google Wallet können unterstützte Geschenk- oder Kundenkarten digital an einem Ort gesammelt werden. Dadurch hast du überall, wo du Treuepunkte sammeln kannst, die passende Karte dabei.

RUNDUM GESCHÜTZT

Deine persönlichen Daten sind geschützt
Personenbezogenen Daten und wichtige Informationen werden mit erweiterten Sicherheitsfunktionen und benutzerfreundlichen Datenschutzeinstellungen geschützt.

Sicher und mobil bezahlen
Wenn du mit deinem Smartphone bezahlen möchtest, gibt Google Pay deine tatsächliche Debit- oder Kreditkartennummer nicht an das Unternehmen weiter, sodass deine Zahlungsinformationen geschützt bleiben.

Falls du weitere Fragen hast, gehe auf support.google.com/wallet.

Beim Herunterladen von Office-Apps aus dem Google Play Store erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die Zufallszahlen enthält. Das Google Play-Team ist sich dessen bewusst und arbeitet daran, die Probleme zu beheben. In der Zwischenzeit können Sie die nachstehenden Informationen lesen und die vorgeschlagenen Problemumgehungen ausprobieren.

Was sind Google Play Store-Fehler?

Google Play Store-Fehlermeldungen enthalten in der Regel Zufallszahlen und werden generiert, wenn versucht wird, Apps aus dem Google Play Store herunterzuladen. Diese Fehler können auf Google Play Store-Updates sowie auf Probleme mit dem Google-Cache, im Google Play Store gespeicherten Daten und dem Google-Konto zurückzuführen sein.

Im Folgenden werden einige der am häufigsten auftretenden Google Play Store-Fehler aufgeführt:

  • Google Play Store-Fehlercode 18

  • Google Play Store-Fehlercode 20

  • Google Play Store-Fehlercode 103

  • Google Play Store-Fehlercode 194

  • Google Play Store-Fehlercode 492

  • Google Play Store-Fehlercode 495

  • Google Play Store-Fehlercode 505

  • Google Play Store-Fehlercode 506

  • Google Play Store-Fehlercode 509

  • Google Play Store-Fehlercode 905

Beheben von Google Play Store-Fehlern

Probieren Sie die folgenden Problemumgehungen aus, um die Google Play Store-Fehler zu beheben.

Google Play Store-Cache löschen

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät das Menü Einstellungen.

  2. Wechseln Sie zu Apps oder Anwendungsmanager. (Diese Option variiert abhängig vom Gerät.)

  3. Führen Sie einen Bildlauf zu Alle Apps durch, und führen Sie dann einen Bildlauf zur App Google Play Store durch.

  4. Öffnen Sie die App-Details, und tippen Sie auf die Schaltfläche Beenden erzwingen.

  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache leeren.

  6. Wiederholen Sie die obigen Schritte, aber ersetzen Sie Google Play Store in Schritt 3 durch Google Play-Dienste.

  7. Versuchen Sie, die App erneut herunterzuladen.

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Google Play Store-Daten löschen

Wenn Sie das Problem durch Löschen des Caches von Google Play Store und Google Play-Dienste nicht beheben konnten, versuchen Sie, die Daten für Google Play Store zu löschen:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät das Menü Einstellungen.

  2. Wechseln Sie zu Apps oder Anwendungsmanager. (Diese Option variiert abhängig vom Gerät.)

  3. Führen Sie einen Bildlauf zu Alle Apps durch, und führen Sie dann einen Bildlauf zur App Google Play Store durch.

  4. Öffnen Sie die App-Details, und tippen Sie auf die Schaltfläche Beenden erzwingen.

  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

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Wenn Sie den Cache und die Daten gelöscht haben, müsste der Google Play Store-Fehler behoben sein. Falls das nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Entfernen und erneutes Hinzufügen Ihres Google-Kontos

Wenn Sie das Problem durch Löschen des Caches und der Daten nicht beheben konnten, entfernen Sie Ihr Google-Konto, starten Sie das Gerät neu, und fügen Sie Ihr Google-Konto erneut hinzu.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät das Menü Einstellungen.

  2. Tippen Sie unter Konten auf den Namen des Kontos, das Sie entfernen möchten. Tippen Sie bei Verwendung eines Google-Kontos auf Google und dann auf das Konto.

  3. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf das Menüsymbol.

  4. Tippen Sie auf Konto entfernen.

  5. Starten Sie das Gerät neu, und fügen Sie Ihr Konto erneut hinzu. Versuchen Sie dann, die App herunterzuladen.

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Weitere Hilfethemen

Wenn sich ein Fehler mit den hier beschriebenen Schritten nicht beheben lässt, suchen Sie hier nach weiteren Lösungen:

  • Google Play-Problembehandlung

  • Google Play-Hilfe-Center

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Warum funktioniert Google Play nicht mehr?

Google Play Store funktioniert nicht - das können Sie tun Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben.

Wie kann ich Google Play wieder aktivieren?

Gehe in die Einstellungen Deines Android-Smartphones und rufe dort den Punkt „Apps“ oder „Anwendungsmanager“ auf. Gehe nun zum Bereich „Alle Apps“. Suche dort den Eintrag „Google Play Dienste“. Nach dem Auswählen des Eintrages musst Du auf „Cache leeren“ und/oder „Daten löschen“ klicken.

Warum kann ich bei Play Store nichts mehr herunterladen?

Wenn der Google Play Store nicht funktioniert Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Wenn ein Download hängen bleibt, oder der Store nicht lädt, sollten Sie zunächst Ihre Internetverbindung checken. Häufig lässt sich durch den Wechsel in ein WLAN-Netzwerk oder in die mobilen Daten der Download starten.

Warum kann ich mich nicht mit Google Play verbinden?

Google Play Store funktioniert nicht: Weitere Lösungen für das Problem. In der Regel genügt es bereits, den Cache der Play Store-App und der Google Play-Dienste zu leeren. Um diese zu leeren, müssen Sie die Android-Einstellungen öffnen und dann zum Menüpunkt "Apps" wechseln.