Warum kann ich mich in der ZDFmediathek nicht anmelden?

Die Altersbeschränkung in der ZDF-Mediathek macht Ihnen vor 22 Uhr einen Strich durch die Rechnung? Wir zeigen, wie Sie diese umgehen.

Inhaltsverzeichnis Show

So funktioniert die Altersfreigabe für die ZDF-Mediathek
1. Schritt:
2. Schritt:
3. Schritt:
4. Schritt:
Kurzanleitung
Warum komme ich nicht mehr in die ZDFmediathek?
Warum komme ich nicht in die Mediathek?
Wie komme ich zur ZDFmediathek?
Wie funktioniert Altersfreigabe ZDFmediathek?

Sie möchten Ihre Lieblingssendung als Video in der ZDF-Mediathek schauen - die Altersbeschränkung blockiert aber vor 22 Uhr jeglichen Zugriff automatisch auf altersbeschränkte Inhalte und Videos. Da hilft nur eines: Sie können mithilfe eines deutschen Personalausweises oder Reisepasses und eines kostenlosen ZDF-Kontos das Alter verifizieren. Danach können Sie bequem alle Sendungen zu jeder Zeit schauen. Wie das genau klappt, erfahren Sie im Folgenden.

So funktioniert die Altersfreigabe für die ZDF-Mediathek

Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen sich die Kurzanleitung an.

1. Schritt:

Melden Sie sich mit Ihrem ZDF-Konto auf zdf.de an. Anschließend navigieren Sie über "Mein ZDF" auf "Einstellungen". Falls Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich über https://www.zdf.de/mein-zdf/registrierung. Dort müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort eingeben und die Nutzungsbedingungen akzeptieren. Anschließend bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und das ZDF-Konto ist erstellt.

2. Schritt:

Hier scrollen Sie herunter und klicken auf die Schaltfläche "Altersfreigabe starten".

3. Schritt:

Wählen Sie nun Ihr Ausweis-Land aus und klicken Sie unten auf "Weiter".

4. Schritt:

Geben Sie die geforderten Ziffern vom Personalausweis in die dafür vorgesehenen Felder ein. Über "Weiter" geht es zum letzten Schritt, wo Sie noch eine Jugendschutz-PIN festlegen können. Damit ist es geschafft, Sie können nun auch vor 22 Uhr Sendungen mit einer Altersbeschränkung gucken.

Kurzanleitung

Loggen Sie sich über zdf.de in Ihr ZDF-Konto ein. Falls Sie noch keines haben, müssen Sie ein Konto anlegen, bevor Sie der Anleitung weiter folgen.
Gehen Sie anschließend rechts oben auf "Mein ZDF" > "Einstellungen".
Hier scrollen Sie ein wenig herunter und wählen "Altersfreigabe starten" aus.
Die nächsten Schritte sind übersichtlich strukturiert: Wählen Sie Ihr Ausweis-Land aus und gehen Sie auf "Weiter".
Tippen Sie die vorgegebenen Ziffern des Ausweises in die richtigen Felder ein.
Abschließend legen Sie noch eine Jugendschutz-PIN fest und die Altersbeschränkung wird für alle Videos aufgehoben.

Mehr zum Thema:

Guten Abend,
seit wenigen Tagen kann �ber die ZDF-Mediathek der pers�nliche Bereich "Mein ZDF" nicht mehr aufgerufen werden. Das Problem tritt auf, wenn ich die Mediathek �ber das ZDF-Programm starte. Die Fehlermeldung lautet:

Anmeldung leider nicht m�glich.
Datenschutz ist wichtig. Daher verschl�sseln wir deine Daten nach neustem Standard. Leider unterst�tzt dein TV-Ger�t diese Art der Verschl�sselung nicht und ein Login bei "Mein ZDF" ist nicht m�glich. Nat�rlich kannst du alle Videos in unserem Angebot auch ohne Anmeldung ansehen".

Da ich ein Panasonicger�t nutze, vermute ich einen Zusammenhang mit der technischen Umstellung des ZDF auf TLS1.2. Dazu gab es bereits eine Vielzahl von Meldungen, die sich allerdings auf Probleme mit der App der ZDF-Mediathek beziehen.

Eine Anmeldung im pers�nlichen Bereich �ber den Laptop funktioniert einwandfrei.

Tritt die von mir beschriebene Problematik bei einem / einer von Ihnen ebenfalls auf?

�ber eine R�ckantwort w�rde ich mich freuen.

Hallo, seit ca. 3 Wochen habe ich das gleiche Problem.
Monatelang ging alles gut und nun erscheint der selbe Text.
Das TV ist ein L�we

Siehe hier..

http://www.hifi-foru...m_id=153&thread=4747

Hat sich schon erledigt..

Ob durch Panasonic oder dem ZDF keine Ahnung...

W�rde doch mal ins richtige Forum posten bzw an LOEWE eine Mail schreiben..

https://www.loewe.tv/de/kontakt

Problem offenbar bei LOEWE bekannt^^

https://www.loewe-fr...&hilit=zdf+mediathek

[Beitrag von Thorbensteff am 04. Feb 2021, 20:10 bearbeitet]

Hallo,
habe das gleiche Problem mit einem 9 Monate alten LG Fernseher. Ich habe das ZDF angeschrieben. Sie wollten Angaben zu meinem Fernseher, - habe nichts mehr geh�rt. Trotz Geb�hrenzahlung wird man von Angeboten der Mediathek kurzer Hand ausgeschlossen. Ein �ffentlich-rechtlicher Auftrag sieht anders aus. Sie machen es einfach, ohne R�cksicht auf ihre Kunden.

Warum komme ich nicht mehr in die ZDFmediathek?

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Warum komme ich nicht in die Mediathek?

Prüfen Sie auch, ob die Wiedergabe mit einem alternativen Browser gelingt. Achten Sie auch darauf, dass sich Ihr Browser auf dem aktuellen Stand befindet oder führen Sie ein Update durch. Tipp 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Wie komme ich zur ZDFmediathek?

Mit der ZDFmediathek-App könnt die Inhalte der ZDF-Mediathek natürlich auch auf dem Smartphone, einem Tablet oder eurem TV (Smart-TV, Streaming-Stick, Set-Top-Box, Konsole) abrufen. Dabei findet ihr in der App alle Mediathek-Inhalte der zum Zweiten Deutschen Fernsehen gehörenden Sender (ZDF, ZDFneo & ZDFinfo).

Wie funktioniert Altersfreigabe ZDFmediathek?

Wenn Sie Inhalte aus der ZDF-Mediathek, die einer Altersbeschränkung unterliegen, sehen möchten, müssen Sie entweder bis nach 22 Uhr warten oder bestimmte Voraussetzungen erfüllen: Nämlich mindestens 16 Jahre alt sein und einen deutschen Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel besitzen.