Münster - Im kommenden Jahr können die Münsteraner in vielen Taxis mit der EC-Karte bezahlen. Eine neu installierte Software in der Taxizentrale und neue Geräte in den Wagen sollen unter anderem diesen Service ermöglichen. Doch die Computer-Umstellung führte in den vergangenen Wochen auch zu Problemen, wie Roland Böhm, Vorstand der Taxi-Genossenschaft Münster, einräumt.
Besonders schlimm erwischte es dabei offenbar einen Münsteraner, der namentlich nicht genannt werden möchte. Mehrfach standen vor seinem Haus gleich zwei Taxen, die ihn zur medizinischen Behandlung fahren wollten. Und als er für eine Woche ins Krankenhaus musste und die Fahrten gleich zweimal mündlich bei der Zentrale abgesagt hatte, kam der Wagen trotzdem. Zuletzt in der vergangenen Woche wurde der Mann nach seiner Darstellung selbst früh morgens aus dem Bett geklingelt - obwohl er tags zuvor die Fahrt in der Zentrale storniert hatte.
Die anfänglichen Probleme mit der neuen Software seien behoben, erklärt dagegen Roland Böhm von der Taxi-Genossenschaft. Natürlich sei eine Umstellung im laufenden Betrieb immer mit Schwierigkeiten verbunden. Das sei nun aber ausgestanden, so seine Sicht, die der genervte Taxi-Kunde dagegen nicht teilen will.
Von der neu installierten Software dürfen die Kunden nach Böhms Worten künftig aber eine Menge Vorteile erwarten: So ermöglichen neue Endgeräte in den Taxen im kommenden Jahr, das Weggeld einfach per EC-Karte zu bezahlen. Die ersten Wagen sind schon umgerüstet. Wenn mindestens ein Viertel der rund 220 Taxen mit der neuen Technik unterwegs ist, soll der Service den Kunden angeboten werden. Anfang 2010 werde es vermutlich so weit sein, hofft Roland Böhm.
Für die Zahlung per EC-Karten im Taxi laufen laut Böhm augenblicklich schon die notwendigen Tests. Denn das Verfahren müsse zertifiziert werden. Bislang können Kunden aber schon in vielen Taxen mit der Kreditkarte zahlen.
Verstärkt setzt die Taxizentrale auch auf das Thema Online: So könne das Taxi demnächst über das Internet bestellt werden, erklärt Böhm. Dazu müssen sich die Nutzer einmalig auf der Homepage der Taxi-Genossenschaft registrieren. Gedacht ist dieser Service vor allem für gewerbliche Kunden, beispielsweise Hotels.
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