1&1 Control-Center Show Das 1&1 Control-Center ist Ihr persönliches Konfigurationsmenü rund um alle Belange Ihres Vertrags. Im 1&1 Control-Center finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem 1&1 Vertrag, zu Ihren Rufnummern, Ihrer SIM-Karte und vielem mehr. Sie erreichen es über: Dort können Sie zum Beispiel Datenverbrauch und Rechnungen prüfen „ „ SIM-Kartentausch und Roaming-Einstellungen vornehmen Einzelverbindungsnachweise aktivieren und einsehen „ „ Bankverbindung ändern Tarife wechseln und vieles mehr. „ Alle Verträge, die zu derselben Kundennummer gehören, werden im 1&1 Control-Center angezeigt, auch aus den Bereichen DSL und Hosting. Zugang zum 1&1 Control-Center Melden Sie sich mit Ihrer 1&1 Kundennummer und Ihrem 1&1 Passwort an. Die Kundennummer finden Sie auf allen Kundenschreiben von 1&1, das Passwort legen Sie selbst fest. Weitere Informationen erhalten Sie unter: http://hilfe-center.1und1.de/zugang 1&1 Control-Center App herunterladen Die 1&1 Control-Center App finden Sie im Google Play Store und im Apple App Store. http://1u1.de/s2g 10 https://control-center.1und1.de http://1u1.de/s2a Verbraucher besitzen heutzutage Verträge für Festnetz- und Mobilfunktarife, für TV-Abos, Musik-Streaming-Dienste und womöglich für viele weitere Services. Da den Überblick zu behalten, fällt nicht leicht. 1&1 erleichtert zumindest seinen Kunden die Verwaltung ihrer sämtlichen Verträge und bündelt alle Dienstleistungen im 1&1 Control Center. Es dient als zentrale Anlaufstelle für Verträge, Produkte, Rechnungen und Zusatzoptionen. 1&1 Control-Center aktivieren - einloggen oder App ladenDie Verwaltung aller Kundendaten und 1&1 Dienste kann eigentlich direkt nach Bestellung des neuen 1&1 Tarifs beginnen. Nach Buchung eines zum Beispiel 1&1 All-Net-Flat Tarifs oder eines 1&1 DSL Pakets erhalten die Neukunden zwei E-Mails vom 1&1 Kundenservice:1. eine Bestellbestätigung mit der nochmaligen Kostenübersicht und 2. eine Aufforderung zur Aktivierung des 1&1 Control-Centers. Hier müssen Kunden nur auf den Button "1&1 Control-Center aktivieren" klicken und können auf der Zielseite sogleich ein Passwort festlegen. Ist das geschafft, ist das Kundenportal mit allen persönlichen Einstellungen aktiv. Jetzt brauchen sich die frisch gebackenen 1&1 Kunden nur noch einloggen und können alles weitere verfolgen. Das Control-Center informiert zum Beispiel bereits über den aktuellen Bestellstatus, sodass sich verfolgen lässt, wann der DSL Anschluss geschaltet wird oder die 1&1 SIM-Karte zuhause eintrifft. Auch die erste Rechnung steht schon zur Einsicht bereit. Das Control-Center erreichen 1&1 Kunden über die Adresse control-center.1und1.de. Hier einfach mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse sowie dem angelegten Passwort einloggen. Komfortabler geht es aber mit der 1&1 Control-Center App, die für Android bei Google Play und für iPhone / iPad im App Store zum Download bereitsteht. Wurde die App geladen und installiert, fragt 1&1 auch hier Kundenummer / E-Mail-Adresse und das Passwort ab. Diese Angaben müssen Kunden allerdings nur ein einziges Mal machen. Bestandskunden, die schon einen 1&1 Vertrag besitzen, das Control-Center aber noch nicht genutzt haben, gehen übrigens ebenso vor. Sie starten auf control-center.1und1.de oder über die Control-Center App und klicken dort auf "Kein Zugang? Jetzt registrieren". Anschließend ist eine Registrierung mit Kundennummer möglich und der Zugang lässt sich wie beschrieben anlegen. Die wichtigsten 1&1 Control-Center FunktionenEinige Funktionen hatten wir schon angedeutet. Viel Komfort bietet das Control-Center vor allem für die Verwaltung von Daten und Rechnungen. Kunden können etwa nach einem Umzug ihre Adresse ändern und jederzeit ihre aktuelle Rechnung einsehen. Auch Verbrauchskosten werden hier aktuell erfasst - etwa für Telefonate ins Ausland. Sehr praktisch sind zudem Möglichkeiten zur Aufwertung des gebuchten Tarifs. Kunden können beispielsweise mehr Volumen ordern oder andere Extraleistungen hinzufügen. Eine Auswahl der besten Features:
Wie kann ich meine SIMWenn Du eine Ersatzkarte angefordert hast, wird sie ebenfalls automatisch aktiviert. Um Deine Telekom SIM-Karte zu aktivieren, brauchst Du folgendes: Deinen Ausweis, die SIM-Kartennummer und die neue Handynummer. Die Freischaltung kannst Du sowohl online als auch per Telefon über das Kundencenter vornehmen.
Wie lange dauert es bis die SIMAktivieren Sie die 1&1 SIM / eSIM:
∎ Die Aktivierung dauert maximal 30 Minuten, danach können Sie Ihre SIM / eSIM nutzen. ∎ Ihre neue 1&1 SIM hat eine neue PIN und einen neuen PUK. Sie finden diese auf dem SIM-Blatt.
Warum wird die SIMSchmutz auf der SIM-Karte oder im Handy
Reinige die Karte am besten vorsichtig mit einem trockenen und fusselfreien Mikrofasertuch. Auch das Säubern des Karten-Slots im Handy kann helfen, wenn die SIM-Karte nicht erkannt wird. Erreichst Du die Kontakte mit einem Tuch nicht, puste mehrfach kräftig in den Karten-Slot.
Wann muss die SIMNeukunde (SIM-Karte per Post erhalten): Die SIM-Karte wird innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt automatisch aktiviert. Neukunde (SIM-Karte im Shop oder beim Händler erhalten): Die SIM-Karte wird direkt im Laden aktiviert. Vertragsverlängerung (neue SIM-Karte): SIM-Karte muss vom Kunden aktiviert werden.
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