Was tun, wenn Sie ein Windows-Update durchführen wollen, aber eine Fehlermeldung erhalten? Hier finden Sie Hilfe!
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Vor allem unter Windows 7 und 8 kann es zu einem bestimmten Problem mit Windows Update kommen. In diesem Fall scheinen alle Dienste optimal zu funktionieren, ein Update ist aber dennoch nicht möglich. Häufig hilft auch ein Neustart Ihres Systems nichts. Doch keine Sorge: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Windows wieder zum Laufen bringen.
- Wie kommt es zu diesem Fehler?
- Windows Update zurücksetzen
Wie kommt es zu diesem Fehler?
Meistens kann Windows Update dann nicht nach Updates suchen, wenn Sie vor Kurzem eine Systemsicherung zurückgespielt haben. Im Regelfall steht der Update-Dienst auf "Aktiviert" und mit Windows ist auch sonst alles in Ordnung. Letztlich liegt das Problem daran, dass Windows beim Zurückspielen zwar denkt, dass das Update-Programm immer noch gestartet ist, aber es eigentlich inaktiv ist. Deshalb hilft auch ein Neustart Ihres Computers nichts. Die Lösung ist aber sehr einfach: Sie müssen das Update-Programm selbst starten. Danach sollte die Meldung verschwinden und Updates sollten wie gewohnt heruntergeladen werden können.
Windows Update zurücksetzen
1. Schritt:
Öffnen Sie Ihr Startmenü und suchen Sie nach "cmd". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator auswählen". Möglicherweise müssen Sie dies noch einmal mit Ihren Administrator-Daten bestätigen. Im Regelfall entsprechen diese den Anmelde-Daten für Ihren Computer.Nach einer Windows 7 Neuinstallation werden über 180 Updates runtergeladen und installiert. Die Windows 7 Updates lassen sich aber oft nicht herunterladen, hängen oder das Windows Update sucht ewig und ohne Ende nach Updates. Dieses Problem hat man oft auch bei einer nagelneuen Windows 7 Installation. Dieses Problem ist schwer eindeutig zu lösen.
Das im Video zu sehende Notebook ist ca. 4 -5 Jahre alt und funktionierte in der Vergangenheit mit Windows 7 einwandfrei und auch alle Updates ließen sich problemlos installieren.
Leider ist das jetzt nicht mehr der Fall. Nach einer Windows 7-Neuinstallation geht das Notebook zwar problemlos online, es werden aber keine Updates gefunden und das MS-Update sucht „ewig“ und endlos nach Updates.
Windows 7 Installations DVD
Windows 7 wurde auf diesem Notebook von einer originalen DVD installiert und aktiviert. Das DVD ist ein originales Microsoft-Installationsmedium ohne jede Zusatzsoftware oder andere Einstellungen.
AnzeigeAlle Treiber sind installiert
Alle Treiber sind bei diesem Notebook installiert. Grafiktreiber, Netzwerktreiber LAN und WLAN, der Chipsatz-Treiber, sowie Kamera-Treiber. Letztlich tritt das Update-Problem aber unabhängig von der Installation oder Nicht-Installation der Treiber auf. Die unten genannte WSUS Offline-Lösung funktioniert auch ohne installierte Treiber.
Internetverbindung ist in Ordnung
Die Internetverbindung funktioniert ohne Probleme. Der bei Windows 7 mit installierte Internet-Explorer geht technisch ohne Probleme ins Internet und man kann im Netz surfen und Daten runterladen.
Eine Internetverbindung ist aber auch nicht notwendig, wenn Ihr mit WSUS Offline euch die Windows 7 Updates auf einem anderen Rechner runterladet und per USB-Stick auf den betroffenen Rechner kopiert.
AnzeigeWindows 7 Updates suchen
Trotz der installierten Treiber und einer funktionierenden Internetverbindung findet das frisch aufgesetzte Windows 7 keine Updates bei Microsoft. Es wird dauerhaft „Es wird nach Updates gesucht“ angezeigt ohne, dass es zu einem Ergebnis kommt. Dieser Vorgang kann Stunden dauern. Bei einigen Rechnern erscheint hier nach langer Zeit eine Fehlermeldung, dass keine Updates gefunden werden oder verfügbar sind.