Welche englische Anrede und Schlussformel sollte man nutzen?
Bei der Wahl der richtigen Anrede und Schlussformel in Geschäftsbriefen oder Business-E-Mails heißt es „Know Your Audience“: Wer ist die Adressatin oder der Adressat der Nachricht? Sind Vor- und Nachname bekannt? Wie gut kennen Sie die Empfänger:innen der E-Mail?
Die englische Kommunikation gilt im Allgemeinen als etwas lockerer. Trotzdem: Schreiben Sie im Zweifel lieber eine Spur zu förmlich. Die Anrede ist eine einfache Form der Höflichkeit – lassen Sie sie nicht weg.
Ist der Name der Adressatin oder des Adressaten bekannt, ist „Dear Ms.“ oder „Dear Mr.“ die richtige Wahl. Generell gehen englische Geschäftskontakte schnell zur Kommunikation auf Vornamensbasis über. Dass Ihr Gegenüber einverstanden ist, per Vorname zu kommunizieren, erkennen Sie daran, ob sie oder er nur mit dem Vornamen unterschreibt. Wenn man unsicher ist, kann man mit der Formulierung „Dear Paul (if I may),“ freundlich nachfragen.
Sind die Empfänger:innen unbekannt, empfiehlt sich die förmliche englische Version des deutschen „Sehr geehrte Damen und Herren“: Dear Sir or Madam.
„Dear Gentlemen“ ist veraltet und wird in der modernen Kommunikation nicht mehr benutzt.
Für behördliche Schreiben und Gutachten ist die förmliche Überschrift „To whom it may concern“ angemessen. Auf Deutsch heißt das so viel wie „An wen es betrifft“ oder „An die zuständige Abteilung“.
Die richtige Grußformel richtet sich nach dem Zielort der Empfänger:innen. Im britischen Kontext beendet man einen förmlichen Brief mit „Yours faithfully“, wenn die Empfänger:innen nicht bekannt sind. Ansonsten ist „Yours sincerely“ die korrekte förmliche Grußformel. Im amerikanischen Raum sind „Yours truly“ oder „Sincerely“ geläufige Grußformeln. Alle Formulierungen entsprechen der deutschen Phrase „Mit freundlichen Grüßen“.
Im Zeitalter der Globalisierung werden Sie des öfteren einen Geschäftsbrief auf Englisch verfassen müssen. Einige Regeln weichen dabei vom Deutschen ab. Eine weitere Schwierigkeit sind die Eigenheiten des britischen und amerikanischen Englisch.
Doch keine Angst: Ganz gleich für welche Version Sie sich entscheiden: In dem jeweils anderen anglophonen Land werden Sie schon verstanden. Ebenfalls in Kanada, Australien, Neuseeland, Südafrika, wo die Muttersprache ebenfalls Englisch ist. Und natürlich auch von allen übrigen Empfängern, die sich des Englischen - ganz gleich in welcher nationalen Version – als Geschäftssprache bedienen.
Was ist die richtige Anrede für einen englischen Geschäftsbrief? Was benutzen Sie, wenn Sie Ihren Gesprächspartner in Business Englisch kennen? Was benutzen Sie, wenn Sie ihn nicht kennen? Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten, wenn Sie eine E-Mail auf Business Englisch beginnen. Diese Punkte sind hilfreich für die Anrede in einem englischen Geschäftsbrief. Unabhängig davon, welche E-Mail Sie auf Englisch schreiben und was die Anrede in einem englischen Geschäftsbrief ist, denken Sie
daran, nach der Anrede ein Komma zu setzen. Denken Sie auch daran, die nächste Zeile mit einem Großbuchstaben zu beginnen. Zum Beispiel, Hello Hannah, How was your weekend? Britisches Englisch: Dear Sir/Madam, Amerikanisches
Englisch:
Ladies and Gentlemen,
To whom it many concern,
Wenn Sie die E-Mail formell beenden möchten, beenden Sie die E-Mail mit Yours Faithfully.
Wenn Sie die Person kennen, der Sie schreibenFormell
Ich empfehle Ihnen, dies zu verwenden, wenn Sie zum ersten Mal an jemandem schreiben.
Dear Mr Jones,
In Amerika steht ein Punkt nach Mr:
Dear Mr. Jones,
Wenn Sie die E-Mail formell beenden möchten, beenden Sie die E-Mail mit Yours Sincerely.
Mrs, Miss or Ms?Mrs wird für eine verheiratete Frau verwendet, Miss für eine unverheiratete Frau. Miss wird selten benutzt. Ms wird immer beliebter, weil sie den Familienstand einer Frau nicht offenbart (so wie Herr den Familienstand eines Mannes nicht offenbart).
Im gesprochenen Englisch werden Nachnamen in Arztpraxen, Krankenhäusern, in Geschäften und von Lehrern mit Eltern verwendet.
Dear Chris,
Hello Chris,
Hier ist ein Blog, in dem ich die Verwendung von Hello empfehle.
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