Neue E-Mails kommen nicht auf Deinem iPhone an oder Nachrichten lassen sich nicht verschicken? Es gibt mehrere mögliche Ursachen, die zu diesem Problem führen können. Wir haben für Dich die häufigsten Ursachen herausgefunden und verraten Dir, wie Du das Ärgernis beheben kannst.
Mit Deinem iPhone kannst Du natürlich nicht nur telefonieren, Nachrichten per WhatsApp versenden oder Musik hören, sondern ebenso Mails empfangen und versenden. Was jedoch, wenn auf einmal keine Mails mehr auf Deinem iPhone eintrudeln? Die grundlegendste Frage ist zunächst einmal: Bist Du mit dem Mobilfunknetz verbunden? Denn wenn Du keinen Zugang zum Internet hast, ist es klar, dass Du Mails weder versenden noch empfangen kannst. Doch wenn die Verbindung steht und Du auch über andere Apps wie WhatsApp Nachrichten empfängst, musst Du die Lösung an einer anderen Stelle suchen.
Passwort falsch eingegeben? Checke Deine Detail-Einstellungen
Eine Ursache für ausbleibende E-Mails könnte sein, dass Du möglicherweise Dein Passwort für den Mail-Account geändert hast. Wenn Du allerdings das Passwort auf einem anderen Gerät geändert hast, das nicht mit iOS läuft, so wird das neue Passwort auf dem iPhone nicht automatisch aktualisiert. Dies wiederum könnte die Ursache sein, warum keine Mails mehr ankommen. Begib Dich also auf dem iPhone über den Pfad „Einstellungen | Mail | Accounts” bei dem jeweiligen E-Mail-Programm zu der E-Mail-Adresse, die Du überprüfen möchtest. Hier kannst Du nicht nur den Benutzernamen und das Passwort aktualisieren, sondern zudem auch die Servereinstellungen überprüfen. Wenn hier das POP3-Protokoll aktiviert ist, solltest Du dies auf IMAP umstellen. Während E-Mails über IMAP direkt über den Server des Providers synchronisiert werden und somit auf sämtlichen Geräten auf dem gleichen Stand sind, können Nachrichten über POP3 nur auf einem Gerät abgerufen werden.
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via GIPHYIm Notfall: E-Mail-Konto entfernen
Trotz vorhandener Internetverbindung und richtig konfigurierter E-Mail-App kommen keine Nachrichten bei Dir an? Dann kannst Du als letzte Möglichkeit versuchen, das betroffene E-Mail-Konto zu löschen. Bevor Du das machst, solltest Du allerdings sicherstellen, dass die Mails nicht nur lokal auf Deinem Gerät gespeichert werden, sondern auch auf dem Server des Anbieters. Danach begibst Du Dich in das Menü „Einstellungen | Mail | Accounts” und tippst auf das entsprechende Konto. Hier wählst Du „Account löschen” und bestätigst als letztes die Sicherheitsabfrage. Im gleichen Menü kannst Du im Anschluss das Konto erneut einrichten. Das sollte sämtliche Probleme beheben.
Zusammenfassung
- Falls keine Mails mehr auf Deinem iPhone ankommen oder Du auch keine Mails mehr versenden kannst, solltest Du im ersten Schritt überprüfen, ob das Gerät auch eine Verbindung zum Internet hat.
- Alternativ kann es auch sein, dass das Problem durch die Änderung des Mail-Passworts besteht. Navigiere also sicherheitshalber in die Menüs „Einstellungen | Mail | Accounts” und überprüfe unter der betroffenen E-Mail-Adresse die Einstellungen.
- Sollte in dem Menü als Server POP3 ausgewählt sein, solltest Du hier zur IMAP-Einstellung wechseln, da bei POP3 die Nachrichten nur auf einem Gerät abgerufen werden können.
- Als letzte Möglichkeit kannst Du im Menü „Einstellungen | Mail | Accounts” Dein E-Mail-Konto löschen und wieder einrichten. Überprüfe zuvor aber, ob die Mails nur auf dem Gerät gespeichert werden oder auf dem Mailserver. Das kannst Du ebenfalls in den Einstellungen nachsehen.
Hattest Du schon mal Probleme mit dem Mail-Empfang auf dem iPhone? Wie hast Du sie gelöst? Hinterlasse uns doch einfach Deine Meinung über die Kommentarfunktion!
Hallo, seit zwei Tagen bekomme ich keine E-Mails mehr auf meinem Android Smartphone. Der Posteingang zeigt nur alte E-Mails an. Im Browser sehe ich aber die neuen E-Mails. Ich habe das nur zufällig entdeckt und das ist sehr ärgerlich..
Bitte um einen Rat. Danke
Ich würde folgendes tun:
- Smartphone neu starten
- Überprüfen, ob das Internet verfügbar ist. Auch mal im WLAN-Netzt testen, ob der Fehler auftritt
- Deine Mail App entweder neu installieren oder den E-Mail Account löschen und wieder neu konfigurieren.
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- Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
09.10.2015, 18:10
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Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem LaptopWas muss ich tun, damit die Mails wieder auf meinem Smartphone Samsung S3mini wieder ankommen?
Whats App funktioniert.Danke f�r eure Info.
Liebe Gr��e
Gesundheit09.10.2015, 18:16
AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Das Emailkonto hast du am Telefon eingerichtet?
09.10.2015, 18:17
AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Die beiden f�r die Mails zust�ndigen Programme mal miteinander abstimmen?
warum holst du Mails mit dem laptop ab wenn du sie auf dem handy haben willst?09.10.2015, 18:19
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AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
�blicherweise gibt es eine App f�r Deine Emails. So m�sstest Du die Yahoo oder Google oder oder App herunterladen und einrichten.
Wie man es einrichtet, kann man relativ leicht bei Google herausfinden, oft sogar mit Bildern. Einfach mal Deinen Handytyp und den Emailanbieter + einrichten eingeben und gucken!
09.10.2015, 18:41
AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Kann es sein, dass Du auf dem Laptop per Pop3 die Mails abholst? Schau' doch mal in die Einstellungen des Mail-_Programmes. Dabei werden die Mails dann normalerweise vom Server gel�scht.
Wenn man mehr wie ein Ger�t verwendet, sollte man das IMAP-Protokoll verwenden.09.10.2015, 18:45
AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Zitat von Inaktiver UserWenn man mehr wie ein Ger�t verwendet, sollte man das IMAP-Protokoll verwenden.
Warum das? einfach einstellen, dass die Nachrichten auf dem Server verbleiben und dort nicht gel�scht werden.09.10.2015, 18:58
AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Mails kommen nicht hier oder dort an, sie k�nnen �ber verschiedene Ger�te und Zugangswege abgerufen werden.
Wenn Du sagst, sie kommen nicht mehr an, hei�t das, Du hast schon mal Mails auf dem Smartphone gelesen? Das hei�t, Du hattest Dein E-Mail-Konto dort eingerichtet und dann sp�ter irgendwas ge�ndert? Kommt eine Fehlermeldung, wenn Du auf den E-Mail-Button klickst?
10.10.2015, 09:42
AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Zitat von Inaktiver UserKann es sein, dass Du auf dem Laptop per Pop3 die Mails abholst? Schau' doch mal in die Einstellungen des Mail-_Programmes. Dabei werden die Mails dann normalerweise vom Server gel�scht.
Das ist mir auch schon passiert, dass die Mails nach dem Lesen vom Server gel�scht wurden. Es l�sst sich dort einstellen, ob gel�scht werden soll oder nicht und auch nach wie viel Tagen.
Wenn man mehr wie ein Ger�t verwendet, sollte man das IMAP-Protokoll verwenden.10.10.2015, 12:54
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AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Zitat von Inaktiver UserWarum das? einfach einstellen, dass die Nachrichten auf dem Server verbleiben und dort nicht gel�scht werden.
POP3 ist ein Protokoll, um Nachrichten clientseitig zu lagern, IMAP, um sie serverseitig zu lagern. Wenn man mit mehreren Clients auf Nachrichten zugreifen und dabei eine synchrone Datenstruktur haben m�chte, lagert man sie �blicherweise serverseitig. Deshalb empfiehlt sich IMAP statt POP3.10.10.2015, 15:31
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AW: Mails kommen nicht mehr auf dem Smartphone an, sondern auf dem Laptop
Ihr Lieben,
das Problem ist nun gel�st: Das automatische Synchronisieren war ausgeschaltet. Vermutlich habe ich dies versehentlich ausgeschaltet.
Danke f�r Eure Bem�hungen.Liebe Gr��e
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